نظام إدارة قائمة انتظار المستشفى القائم على الويب والقابل للاستهلاك متعدد الوظائف

نظام إدارة الطابور اللاسلكي للبنك / المستشفى / العيادة المستند إلى الويب نظام طابور رقم الرمز في انتظار

نظام إدارة الطابور الإلكتروني

مقدمة

في هذه الأيام من الصعب جداً إدارة طوابير الناس في المكاتب القائمة على الخدمة.نظام إدارة الطابور / الأشخاص يساعد في تجميع العملاء بناءً على مبدأ "من يأتي أولاً، أول من يخدم"لدينا حل معياري لمعالجة مختلف شرائح السوق، بالإضافة إلى ذلك، ونحن نطور حل مخصص حسب متطلبات العملاء.

الفوائد:

يقلل من وقت انتظار العملاء والخدمة.
يزيد من رضا العملاء بنسبة 30%
لا يوجد طوابير غير منتظمة و عشوائية
يضمن رحلة العملاء والخبرة السلسة.
يزيد من سلبية الأداء ويزيد من السيطرة على الخدمات.
معلومات عن عدد الأشخاص الذين يدخلون المباني.
معلومات عن طول الطابور، ومتوسط وقت الانتظار، وفترة التوقف عن العمل للمشغل ومتوسط وقت الانتظار.

مجالات التطبيق:

البنوك
المطاعم
المطار والخطوط الجوية
المستشفيات
التوظيف
البورصة
مركز الخدمات
المكاتب الحكومية

الميزة مع شانجشو:

المزود الرائد لحلول مراقبة الوصول
حل مصمم داخلياً بنسبة 100%
تكامل أجهزة مفتوحة
قاعدة عملاء راضين ضخمة
قابل للتضحية بالكامل، قابلة للتوسع.
مرنة للاندماج مع برامج الطرف الثالث.

ميزة نظام إدارة الطابور

جهاز كيوسك صديق للمستخدم يصدر ورقة تسريب للمستخدمين عند إدخال التفاصيل المطلوبة.
ورقة البطاقة تحتوي على الرقم الرمزي مع الوقت التقريبي للانتظار.
يدير برنامج الخادم المركزي المحلي الصفوف المنفصلة للإدارات أو الخدمات المختلفة في أماكن واحدة.
لوحات عرض LED لإظهار الرقم الرمزي الحالي.
برنامج عميل للمشغلين لخدمة الناس حسب تسلسل رمز التتويج.
عدة أنواع من التقارير التي يتم إنشاؤها لأغراض إدارية.
إدارة طوابير الناس خالية من المتاعب مما يجعل مكان العمل سعيداً ومدار بشكل جيد.

يتكون نظام الطابور الكامل من ما يلي:

1جهاز تسليم التذاكر: شاشة لمسة للكاميرا الشمسية + كمبيوتر صناعي + طابعة حرارية 80 ملم (جميعها متكاملة في وحدة واحدة)

2. محطة مكالمة المنصة أو جهاز كمبيوتر المنصة الذي يقوم بتثبيت برنامج مكالمة المنصة

3الشاشة الرئيسية في منطقة الانتظار المشتركة.

4. شاشات LED / LCD العداد فوق العداد (اختياري)

5جميع الوحدات مرتبطة ببعضها البعض عن طريق RS485 أو وسائل لاسلكية

المواصفات التقنية لمصدر التذاكر

برنامج نظام إدارة الطابور

يوفر هذا النظام الاتصال المباشر مع الزوار / العملاء عن طريق وسائل السمع والبصر ويعمل كواجهة سهلة الاستخدام بين وكلاء الإدارة والعملاء.
برنامج عميل للعملاء لخدمة الناس حسب تسلسل رمز الطابور.
عدة أنواع من التقارير التي يتم إنشاؤها لأغراض إدارية.
إدارة طوابير الناس خالية من المتاعب مما يجعل مكان العمل سعيداً ومدار بشكل جيد.