نظام إدارة قائمة انتظار المستشفى القائم على الويب والقابل للاستهلاك متعدد الوظائف

نظام إدارة قائمة الانتظار اللاسلكي للبنك / المستشفى / العيادة على شبكة الإنترنت ، نظام انتظار رقم رمز الانتظار

نظام إدارة قائمة الانتظار الإلكترونية

المقدمة

في هذه الأيام ، من الصعب جدًا إدارة طابور الأشخاص في المكاتب القائمة على الخدمات.يساعد نظام إدارة قائمة الانتظار / الأشخاص في تجميع العملاء على أساس مبدأ "من يأتي أولاً يخدم أولاً".لدينا حل قياسي لمعالجة قطاعات السوق المختلفة ؛بالإضافة إلى ذلك ، نقوم بتطوير حل مخصص حسب متطلبات العميل.

فوائد:

يقلل وقت انتظار العملاء والخدمة.
يزيد من رضا العملاء بنسبة 30٪.
صفرية غير منتظمة وعشوائية في الطابور.
يضمن تجربة العميل ورحلة سلسة.
يزيد من إحصائيات الأداء ويعزز التحكم في الخدمات.
معلومات عن عدد الأشخاص الذين يدخلون المبنى.
معلومات عن طول قائمة الانتظار ومتوسط ​​وقت الانتظار ووقت خمول المشغل وإجمالي وقت الانتظار.

مجالات التطبيق:

البنوك
مطاعم
المطار والخطوط الجوية
المستشفيات
توظيف
تداول الاسهم
مركز الخدمة
المكاتب الحكومية

ميزة مع Shangxu:

مزود حلول التحكم في الوصول الرائد.
حل مصمم داخليًا بنسبة 100٪
تكامل الأجهزة المفتوحة.
قاعدة ضخمة من العملاء الراضين.
قابل للاستهلاك بالكامل وقابل للتطوير.
مرنة للتكامل مع برامج الطرف الثالث.

ميزة نظام إدارة قائمة الانتظار

أصدرت آلة كشك سهلة الاستخدام قسيمة ورقية للمستخدمين عند إدخال التفاصيل المطلوبة.
تحتوي القسيمة الورقية على رقمه المميز بالإضافة إلى وقت الانتظار التقريبي.
يدير برنامج الخادم المركزي المحلي قائمة الانتظار المنفصلة لأقسام أو خدمات مختلفة في مكان واحد.
لوحات عرض LED لإظهار الرقم المميز الحالي للخدمة.
برنامج العميل للمشغلين لخدمة الأشخاص وفقًا لتسلسل الرمز المميز لقائمة الانتظار.
عدة أنواع من التقارير التي تم إنشاؤها لأغراض إدارية.
إدارة قائمة انتظار خالية من المتاعب تجعل مكان العمل سعيدًا وحسن الإدارة.

يتكون نظام قائمة الانتظار الكامل مما يلي:

1. موزع التذاكر: شاشة LCD تعمل باللمس بالأشعة تحت الحمراء + كمبيوتر صناعي + طابعة حرارية 80 مم (كلها مدمجة في وحدة واحدة)

2. محطة لوحة النداء العداد أو كمبيوتر العداد الذي يثبت لوحة استدعاء البرنامج

3. شاشة LED / LCD الرئيسية (S) في منطقة الانتظار المشتركة.

4. يعرض عداد Led / LCD فوق العداد (اختياري)

5. جميع الوحدات متصلة ببعضها البعض عن طريق RS485 أو بطرق لاسلكية

المواصفات الفنية لموزع التذاكر

برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار

يوفر هذا النظام اتصالًا مباشرًا مع الزوار / العملاء بالوسائل السمعية والبصرية ويعمل كواجهة سهلة الاستخدام بين وكلاء الإدارة والعملاء.
برنامج العميل للوكلاء لخدمة الأشخاص وفقًا لتسلسل الرمز المميز لقائمة الانتظار.
عدة أنواع من التقارير التي تم إنشاؤها لأغراض إدارية.
إدارة قائمة انتظار خالية من المتاعب تجعل مكان العمل سعيدًا وحسن الإدارة.