عيادة مستشفى LED LCD نظام إدارة قائمة الانتظار إلى الأمام

نظام إدارة طوابير النداء بشاشات LED و LCD للمستشفيات والعيادات

نظام عرض نداء وإدارة طوابير الأرقام اللاسلكي أو السلكي بشاشات LED/LCD للمستشفيات/العيادات/الصيدليات/غرف الأطباء

كيف يعمل نظام إدارة الطوابير:

دعنا نأخذ لحظة موجزة لشرح كيفية عمل كل هذا. يوفر حل Shangxu الشامل لإدارة الطوابير ثلاث طرق مختلفة لعملائك المميزين لأخذ رقم الدور والدخول في قائمة الانتظار.

يمكن للعملاء أخذ رقم من كشك موزع تذاكر الخدمة الذاتية. بعد أخذ رقم الدور، يقوم المحرك الرئيسي لنظام إدارة الطوابير Shangxu المثبت على خادم الكمبيوتر بتعيين التدفق المناسب لهذا العميل.

يعلن النظام عن رقم الدور على أساس الأولوية لمن يأتي أولاً (ما لم يكن هناك عميل ذو أولوية في قائمة الانتظار).

بعد الإعلان عن رقم الدور، سيتقدم العميل صاحب هذا الرقم إلى المنضدة / الغرفة حيث قام الموظف باستدعاء الرقم.

بعد تقديم الخدمة، سيخرج العميل أو ينتقل إلى الموظف التالي اعتمادًا على خوارزمية تدفق العملاء المحددة في النظام.

قبل مغادرة المكان، إذا كان منتج نظام ملاحظات العملاء متاحًا في ذلك الموقع، يمكن للعميل تقديم ملاحظاته باستخدام حل ملاحظات العملاء المتقدم لدينا. في أي وقت، يمكن للإدارة الحصول على تقارير، ومشاهدة لوحات معلومات حية، وغير ذلك الكثير للحصول على معلومات تدفق العملاء في الوقت الفعلي.

يتكون نظام إدارة الطوابير من ما يلي:

1. موزع التذاكر: شاشة LCD تعمل باللمس بالأشعة تحت الحمراء + كمبيوتر صناعي + طابعة حرارية (كلها مدمجة في وحدة واحدة)

2. جهاز اتصال المنضدة أو كمبيوتر المنضدة الذي يقوم بتثبيت برنامج الاتصال

3. شاشة عرض رئيسية LED/LCD في منطقة الانتظار المشتركة.

4. شاشات عرض LED/LCD فوق المنضدة (اختياري)

5. جميع الوحدات مترابطة عن طريق RS485 أو لاسلكيًا

المواصفات الفنية:

شاشة LCD تعمل باللمس مقاس 17 بوصة • اختيار الخدمة المطلوبة. • تتم طباعة التذكرة باسم الخدمة المختارة، ورقم التذكرة، وعدد الأشخاص المنتظرين، والتاريخ والوقت، ورسالة ترحيب، ونص إعلاني • يشمل ميزات إعداد التقارير في الوقت الفعلي. • كمبيوتر صناعي مدمج • يمكن الربط بـ RS485 سلكيًا أو لاسلكيًا