مستشفى عيادة الرعاية الصحية اللاسلكية نظام إدارة طابور نظام الانتظار
نظام إدارة قائمة الانتظار Shangxu (لاسلكي)
Shangxu نظام إدارة قائمة الانتظار (لاسلكي) هو نظام متقدم كامل يحتوي على جهاز كمبيوتر يمكنه دعم واجهة متعددة اللغات والمكالمات الصوتية ، والتي يمكن استخدامها على نطاق واسع في الخدمات المصرفية / المستشفيات / العيادات / الحكومة وغيرها من الخدمات لتحسين تجربة انتظار العملاء.
يتكون نظام إدارة قائمة الانتظار اللاسلكية من المكونات التالية:
موزع التذاكر:
- 17 بوصة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء LCD
- صندوق كمبيوتر صغير يحمل في ثناياه عوامل
- انتل 2.41 جيجا هرتز
- 2 جيجا رام ، 500 جيجا اتش دي دي
- شبكة RJ45
- 80 مم طابعة حرارية مع قطع الورق التلقائي
- مكبر للصوت ومكبرات صوت مدمجة لإعلان رقم Tickeu
- دعم لغات متعددة
- إعادة تعيين تلقائي في 00.00 ساعة.(يحتوي أيضًا على زر إعادة الضبط اليدوي)
- يمكن لكل موزع التذاكر تلبية 40 لوحة مفاتيح وشاشات عداد بحد أقصى.
- الاتصالات - كلاهما يدعم الحل اللاسلكي أو السلكي
- 110 فولت -240 فولت التيار الكهربائي
لوحات المفاتيح المضادة:
- واحد لكل غرفة / خدمة استشارية.
- شاشة LCD من 8 أرقام - 3 أرقام توضح عدد العملاء المنتظرين و 5 أرقام توضح رقم الاتصال الحالي
عرض أرقام العرض الحالية. - 21 زرًا لتحقيق وظيفة CALL و RECALL و TRANSFER و STORE و CALL BACK وغيرها
- الاتصالات - حل لاسلكي أو سلكي مدعوم
يعرض العداد:
- واحد لكل عداد / مكتب.
- لون العرض - أحمر
- 4 أرقام شاشة LED ، 4 أرقام رقم تذكرة العرض ، 2 رقم عرض العداد ، 2 أرقام لسهم الاتجاه
- غلاف من الألمنيوم لقوة التحمل.
- يتم توفير أقواس مثبتة على الحائط
- الاتصال - حل لاسلكي أو سلكي
شاشة LCD المركزية لمنطقة الانتظار المشتركة:
- لوضع في منطقة الانتظار لعرض رقم التذكرة المركزية مع نائب الإعلان للعلامة التجارية
- يمكن تقسيم الشاشة إلى 4 مناطق
- معلقة على الحائط
Shangxu استكمال برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار
| يونيكود سشهue برنامج الجهاز | |
| بند | وظيفة |
| 1. برنامج نظام تحكم الطابور | السيطرة على النظام بأكمله |
| 2. برنامج QueuePlatform | إعداد مخصص لآلة الانتظار |
| 3. برامج إصدار التذاكر | خذ تذكرة رقم قائمة الانتظار ويمكن تخصيص صورة الخلفية وصورة الزر ويمكن تصميم موضع الزر وما إلى ذلك |
| 4. برنامج نظام تقرير قائمة الانتظار | إعطاء تقارير مفيدة كافية |
كيف تعمل؟
الميزات الرئيسية لنظام Shangxu Wireless Queue Management System
نظام إدارة قائمة انتظار Shangxu (لاسلكي) متعدد الاستخدامات بحيث يمكن تخصيصه لتلبية أي من متطلبات تدفق العملاء التالية تقريبًا
• خدمة واحدة في عداد واحد
• خدمة واحدة في جميع العدادات
• تم تقديم خدمات متعددة في العداد / مجموعة العدادات المحددة مسبقًا
• خدمة واحدة في عداد واحد
• خدمة واحدة في جميع العدادات
• تم تقديم خدمات متعددة في العداد / مجموعة العدادات المحددة مسبقًا
-
تجربة العملاء المحسنة
يمكن للعملاء أن يكونوا مرتاحين في منطقة الانتظار وينتظرون دورهم.مع وجود الشاشة المركزية في منطقة الانتظار ، لا داعي للقلق بشأن فقد دورها.
-
نظام متقدم
نظام إدارة قوائم الانتظار لدينا هو نظام قائم على الكمبيوتر مع وظائف متعددة
-
لا يلزم الأسلاك
واحدة من الميزات الرئيسية لنظامنا هي أنه لا توجد أسلاك تعمل بين وحدتين ، وهذا يجعل من السهل التثبيت في الإعداد الحالي دون التأثير على الأجواء مع الأسلاك الإضافية.ما عليك سوى توفير الطاقة لجميع الوحدات وسيكون النظام جاهزًا للعمل في لمح البصر.
-
تكلفة صيانة منخفضة
تكلفة صيانة نظامنا لا تكاد تذكر.
-
حلا فعالا من حيث التكلفة
عمليا لا توجد تكلفة تركيب وتكاليف صيانة لا تذكر تجعل نظام Shangxu Wireless Queue Management النظام الأكثر فعالية من حيث التكلفة.
-
تدفق سلس للعملاء
ينتقل العميل إلى العداد المخصص بناءً على اختياره للخدمة ، وهذا يتجنب أي حركة غير ضرورية ويتيح التدفق السلس للعملاء.
-
طاقم عمل مطّلع بشكل أفضل
تعرض شاشة LCD على لوحة مفاتيح العداد كلاً من رقم العرض الحالي ، بالإضافة إلى العدد الإجمالي للعملاء المنتظرين.يمكن للموظفين الأكثر دراية اتخاذ قرارات أفضل واستخدام الموارد وفقًا لذلك.
-
يقلل من وقت الانتظار
مع تقديم جميع العملاء على أساس الخدمة أولاً يأتي أولاً ، يتم تحسين تدفق العملاء وزيادة كفاءة الموظفين مما يقلل من وقت الانتظار الإجمالي.
-
سهل التنصيب
النظام بأكمله سهل التثبيت.
-
سهل تنفيذه
النظام سهل الاستخدام للغاية ؛يحتاج العميل الزائر فقط إلى لمس اختياره للخدمة على موزع التذاكر وانتظار دوره.وبالنسبة للموظفين أيضًا ، لا يوجد تدريب خاص مطلوب.
-
رمز مخصص / انتظار رقم التذكرة
تحتوي تذكرة الرمز المميز / رقم الانتظار على اسم المنظمة أو شعارها ، اسم الخدمة ، رقم الرمز المميز / الانتظار مع رسالة "يرجى الانتظار حتى يحين دورك" ، تاريخ ووقت الإصدار ورسالة قابلة للتخصيص في الأسفل.
-
قابلية التنقل
نظرًا لعدم وجود توصيلات الأسلاك ، فإن النظام مثالي للتركيبات المؤقتة أيضًا ، ويمكن استخدامه بشكل فعال للغاية في معسكرات الفحص الصحي وما إلى ذلك والأحداث التي تتطلب إدارة الحشود.
-
مخصصة لتناسب متطلباتك
نحن نخصص النظام ليتناسب بشكل أفضل مع متطلبات عملائنا.أرسل إلينا متطلباتك وسيسعد خبراؤنا بالإرشاد