مكان المنشأ: | قوانغتشو |
اسم العلامة التجارية: | ShangXu |
إصدار الشهادات: | CE certificate |
رقم الموديل: | SX-QMS056 |
الحد الأدنى لكمية: | 1 مجموعة |
---|---|
تفاصيل التغليف: | كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى |
وقت التسليم: | 7 أيام عمل |
شروط الدفع: | T / T ، ويسترن يونيون |
القدرة على العرض: | 500 مجموعة شهريا |
اسم: | نظام إدارة قائمة الانتظار | لغة: | الإنجليزية / العربية / الفرنسية / Russian.etc متعددة اللغات المدعومة |
---|---|---|---|
دور: | إدارة قائمة الانتظار ، طابعة تذاكر ذكية في قائمة الانتظار | مادة: | الصلب المدرفلة على البارد |
ضمان: | سنة واحدة مجانية | طابعة: | طابعة حرارية Epson 80mm |
إستعمال: | إدارة قائمة الانتظار | شاشة لمسية: | لوحة IR Touch |
نظام التشغيل: | نظام التشغيل Windows XP / Windows 7 | مزود الطاقة: | 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز |
نوع: | سلكي / لاسلكي | ||
تسليط الضوء: | نظام إدارة قائمة انتظار EQMS,نظام إدارة قائمة انتظار IR Touch,نظام إدارة IR للبنك |
يعد نظام قائمة انتظار Shangxu مثاليًا للأعمال الموجهة لخدمة العملاء ، حيث يشكل الانتظار جزءًا أساسيًا من الخدمات
• المستشفيات والعيادات | البنوك |
• الخطوط الجوية | مطاعم |
• مكاتب حكومية | شركات التأمين |
• مكاتب البريد | السكك الحديدية |
• التجزئه | اتصالات |
وصف مكونات النظام
يحصل العملاء على التذاكر من خلال موزع التذاكر ، المثبت عند المدخل ببساطة عن طريق سحب التذكرة من موزع التذاكر اليدوي أو عن طريق الضغط على زر على كشك لنظام محوسب.يحتوي النظام المحوسب على شاشة لعرض أنواع مختلفة من الخدمات المختارة من بينها.يتم إصدار التذاكر بشكل متسلسل مع ملاحظة بوقت إصدارها والخدمة التي تم إصدارها من أجلها مع وقت الانتظار التقريبي.
كمبيوتر شخصي أو كشك مع طابعة تذاكر
يمكن تثبيت البرنامج في كمبيوتر المشرف على كشك بشاشة تعمل باللمس يدير النظام بالإضافة إلى طباعة التذاكر عند اختيار الخدمة المطلوبة على شاشة اللمس.
التذاكر
التذاكر التي يتم سحبها من موزع التذاكر المناسب يدويًا هي تذاكر متسلسلة مطبوعة مسبقًا.يمكن أن تتكون هذه التذاكر من رقمين أو ثلاثة أرقام وفقًا للمتطلبات وحجم العملاء الذين يتم تقديمهم.
تُطبع التذاكر التي تم إنشاؤها بواسطة نظام محوسب على ورقة طرفية بيضاء تحتوي على معلومات قيمة عنها.
يمكن العثور على المعلومات التالية باللغة العربية أو الإنجليزية على هذه التذاكر ويمكن تخصيص المزيد
• نوع الخدمة
• رقم قائمة الانتظار
• الوقت والتاريخ
• متوسط وقت الانتظار
• شعار الشركة
• الدعاية والشعارات
• معلومات اختيارية أخرى
جهاز كمبيوتر يعمل باللمس مع طابعة | ||
مقاس | 17 بوصة | |
ماركة الزجاج | LG / SAMSUNG / AUO / SHARP | |
سطوع | 300cd / م * 2 | |
ابعاد متزنة | 16:09 | |
لمس. اتصال. صلة |
مقاس | 17 بوصة |
وظيفة | شاشة تعمل باللمس بالأشعة تحت الحمراء | |
اساسي تخصيص |
اللوحة الرئيسية | إنتل 2.41 جيجاهيرتز |
الرامات "الذاكرة العشوائية في الهواتف والحواسيب | 2G | |
موصلات الكمبيوتر الشخصي I / O | 6 * USB 2.0 ، 1 * RJ45 ، 1 * VGA | |
صوتي | نظام صوتي مدمج مع مكبر للصوت و 2 مكبر صوت | |
طابعة | طابعة حرارية ابسون 80 مم | للاستغناء عن رقم العميل |
لغة | متعددة اللغات الصينية والإنجليزية والروسية والألمانية والفرنسية والعربية وغيرها | |
بيئة | درجة حرارة التشغيل: 0 درجة مئوية إلى 40 درجة مئوية درجة حرارة التخزين: -20 درجة مئوية إلى 60 درجة مئوية الرطوبة: 20٪ -80٪ رطوبة نسبية عند 40 درجة مئوية ، | |
مصدر طاقة النظام | يعمل على تيار متردد 110 فولت ~ 240 فولت ، 50/60 هرتز | |
قضية | الفولاذ المدرفل على البارد |
21 لوحة مفاتيح مع عرض للأرقام
يتصل المفتاح أيضًا بشاشة LCD.يأتي مزودًا بشاشة عرض مكونة من 8 أرقام توضح رقم قائمة الانتظار للعميل المتصل به.كل عداد مجهز بلوحة مفاتيح اتصال واحدة.يمكن عرض معلومات إضافية مثل إجمالي عدد العملاء المنتظرين على رقم قائمة الانتظار المعروض.
تحتوي لوحة مفاتيح الاتصال على لوحة مفاتيح بها 21 مفتاحًا بالوظيفة التالية:
• NEXT للاتصال بعميل جديد.
• "CLOSE" لإغلاق العداد.
• "RECALL" لاستدعاء العميل الذي لم يستجب للمكالمة الأولى.
• "الأخير" للاتصال بالعميل السابق و
• "RESET" لإعادة ضبط قائمة الانتظار على "0".
يمكن استخدام Call Keypad للاتصال برقم معين للخدمات ويمكنها أيضًا تلقي رسائل من برنامج المدير.شاشة العميل عبارة عن لوحة عرض LED مكونة من 8 أرقام.يعرض رقم قائمة الانتظار للعميل الذي سيتم تقديمه متبوعًا بإشارة صوتية لجذب انتباه العميل ويظل معروضًا أثناء تقديم الخدمة للعميل.
عرض شاشات الكريستال السائل
تتفوق الآن على المنافسة من خلال شاشة LCD بالألوان الكاملة ، والتي لا يمكنها فقط عرض قائمة الانتظار ورقم العداد ولكن أيضًا عرض الرسائل الإعلانية باللغتين العربية والإنجليزية
لوحة العرض الرئيسية
تأتي لوحة العرض الرئيسية في قسمين لعرض رقم التذكرة الذي يتم استدعاؤه ورقم العداد الذي يجب على العميل المتابعة إليه.تستقبل هذه الوحدة إشارة رقم قائمة الانتظار من وحدات الاتصال.يمكن توصيل ما يصل إلى 32 وحدة اتصال بشاشة واحدة.
عادة ما يتم وضعها بشكل استراتيجي في منطقة انتظار العميل.يتم إخطار العملاء الذين ينتظرون تلقي الخدمة بدورهم من خلال إعلان صوتي.يمكن أن يكون عدد الأرقام في الشاشة 2،3 أو 4 أرقام حسب حجم العميل الذي يتم تقديمه.
لوحة عرض العداد
يأتي مع عرض من رقمين أو ثلاثة أرقام حسب حاجتك.يتم وضع لوحة عرض العداد أعلى العداد وتعرض رقم التذكرة للعميل الذي يتم تقديمه.
التقارير
تتوفر التقارير التالية والكثير من التقارير والإحصاءات الأخرى القابلة للتخصيص باللغتين العربية والإنجليزية في شكل رسوم بيانية / مخططات وجداول:
• توزيع العملاء حسب نوع الخدمة في قائمة الانتظار.
• أداء المشغلين.
• الوقت الذي يقضيه مع العملاء.
• عامل الحمولة ومتوسط طول قائمة الانتظار.
• عدد العملاء الذين خدموا لفترة من الزمن.
• متوسط وقت الانتظار لفترة زمنية ومجموعة أو عداد.
• عدد العملاء الذين تخلوا عن قائمة الانتظار.
• عدد العملاء الذين تخدمهم كل مجموعة خدمة.
• عدد العملاء الذين يخدمهم كل من موظفي الخدمة أو الكاونتر.
• عدد العملاء الراضين عن الخدمة.
اتصل شخص: Cherish
الهاتف :: +8613826017042
البنك الذكي 7 بوصة تعمل باللمس اللوحي استدعاء نظام طابور الإلكترونية طابور
جهاز إدارة طابور 50 هرتز 60 هرتز مع طابعة تذكرة رقم
موزع التذاكر كشك نظام إدارة قائمة الانتظار التلقائي
البنك مطعم LCD عداد لاسلكي السلكية QMS نظام إدارة قائمة الانتظار
حل نظام قائمة الانتظار لإصدار التذاكر المصرفية مع صرافين متعددين ونظام استدعاء رقم رمزي
نظام استدعاء رقم طابور لاسلكي داخلي مقاوم للغبار 17 بوصة
نظام قائمة انتظار البنك الرقمي الذكي التفاعلي للوسائط المتعددة