نظام طابور البنك متعدد تذكرة رقم تذكرة متعددة

نظام عرض إدارة طابور البنك مع طابعة تذكرة رقم

أنا نظام إدارة قائمة الانتظار

يلعب QMS دورًا حيويًا في إدارة انتظار العملاء.يمكن لهذه الحلول المعيارية ، القابلة للتكيف مع مختلف القطاعات ، أن تتناسب مع إدارة قائمة انتظار بسيطة لمركزية تنظيم مواقع متعددة.

الميزات:

・دعم لغات متعددة

・دعم عدادات متعددة وفروع متعددة

・مع تقرير الوقت الحقيقي الذي يمكن التحقق منه عن بعد ، يمكنك أيضًا التصدير إلى التفوق وطباعته للحصول على تحليل وإحصاء أفضل

report تقرير مركزي متاح أيضا

KIOSK التلقائي تسمح وحدة تحكم إدارة الشاشة التي تعمل باللمس بتكوين جميع المعلمات لتشغيل موزع الرمز المميز ولوحة المفاتيح لمكتب الخدمة والشاشات والإعلان وإدارة المستخدم.

الميزات:

・ القدرة على أداء خدمات وقائمة انتظار متعددة.

tickets تذاكر قابلة للتخصيص تقدم الترويجية والعلامة التجارية

・ مرتبط بنظام إعداد التقارير للتقارير في الوقت الفعلي

・ يأتي مع أولوية التذاكر

شاشة عرض LED مضادة

عادة ما يتم تثبيت شاشة عداد مصفوفة LED على الحائط لإعلام العملاء المنتظرين برقم العداد والتذكرة التي يتم تقديمها على كل عداد.يومض رقم التذكرة عندما يضغط مندوب الخدمة على الزر التالي.

شاشة عرض LED مركزية في غرفة الانتظار

تُستخدم وحدات عرض مصفوفة الحالة لمساعدة العملاء على توجيههم إلى مكاتب الخدمة عند وصول دورهم.يتم استدعاء العملاء إلى نافذة الخدمة عبر وحدات العرض هذه التي يتم وضعها بشكل استراتيجي حول منطقة الانتظار.يعرض العرض أرقام التذاكر التي سيتم تقديمها مع عدادات الخدمة الخاصة بكل منها

برنامج QMS

يمكن تثبيت التطبيق القائم على برنامج QMS على أي نظام كمبيوتر ثم يتم دمجه مع نظام التحكم في إدارة قائمة الانتظار.

الميزات:

• يظهر متوسط ​​وقت الانتظار للعملاء في الخدمة / قائمة الانتظار الحالية

• يرتبط مباشرة بمكالمة ذات أولوية

• لديها خيار الاتصال المتسلسل والعشوائي للعملاء

التقارير الإحصائية تمكين الجداول والرسوم البيانية للمعلمات والمتغيرات التالية ليتم ربطها وعرضها: فترات زمنية ، وأوقات انتظار ، وأوقات معالجة ، وأوقات حاضرة ، وخدمات مقدمة ، وأسباب زيارات وما إلى ذلك. هذه التقارير هي مستندات زمنية قابلة للتكوين لاحتياجات مختلفة ، وعرض الوظائف.