نظام طابور بنك مكافحة التآكل

صرف التذاكر كشك نظام إدارة قائمة الانتظار لبنك مستشفى الحكومة للمطعم

كيف يعمل نظام الطابور Shangxu:

لقد شعر الجميع ، في وقت أو آخر ، بإحباط الوقوف دائمًا "في الخط الخاطئ".باستخدام التذاكر ، لا يتعين على العملاء الوقوف في طوابير طويلة.وقت الانتظار ذو الخبرة أقصر أيضًا.يخلق الطابور أيضًا بيئة أفضل لموظفيك ، ويزود المديرين بالمعلومات لمراقبة وتخطيط العمليات بأكبر قدر ممكن من الفعالية.

إدخال نظام الطابور الإلكتروني:

1. نظام العميل
عندما يصل العميل ، يجب عليه الحصول على تذكرة من آلة إصدار التذاكر أولاً والانتظار.ثم يتم وضع العميل في قائمة الانتظار.

هذا يفعل شيئين.أولاً ، يخرج العملاء من سيناريو خط الانتظار ويضعهم في بيئة جلوس مريحة.ثانيًا ، يخبر نظام الانتظار لدينا أن شخصًا ما ينتظر فئة معينة من الخدمة ويبدأ في تتبع وقت انتظار العميل.

2. الاتصال بالعميل التالي
عندما يكون موظف العداد جاهزًا للعميل التالي ، يضغط على لوحة الاتصال للاتصال برقم العميل.

3. إخطار العميل وتوجيهه للعداد المقابل
عندما يتصل موظفو العداد بالعميل التالي ، ستعرض شاشة العداد أو الشاشة الرئيسية رقم العميل ورقم العداد.إلى جانب الإعلان الصوتي المتصل من موزع التذاكر.

4. البرمجيات (اختياري)
يتتبع Automizerä Queuing System وقت الانتظار والمعاملة لكل عميل ويسمح للمديرين بإنشاء تقارير استنادًا إلى هذه البيانات.

يمكن للمديرين الحصول على بيانات قيمة تتعلق بإنتاجية الفروع والعدادات والموظفين ، وكذلك عرض التدفق العام للعملاء.يمكن للمديرين استخدام هذه البيانات لإجراء تغييرات في التوظيف أو فئات الخدمة أو أي مشكلة أخرى يراها مناسبة.

الملحقات الرئيسية لنظام إدارة قائمة الانتظار

لمس كشك التذاكر الشاشة

المواصفات التقنية:

-المواد: خزانة مصنوعة من مادة الصلب البارد

-الشاشة: 17 بوصة شاشة LCD من سامسونج ، بدقة 1024X768 @ 60 هرتز ،

شاشة تعمل باللمس: شاشة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء

-CPU: Intel Dual Core 2.41GHz

-2G ذاكرة DDR3 أو أعلى

-64G SSD أو 500G HDD أو أعلى حسب الحاجة

- بطاقة صوت متكاملة وبطاقة رسومية

-الطابعة: طابعة إبسون الحرارية بقاطع آلي بعرض 80 مم

-110 فولت -240 فولت التيار الكهربائي

- يتوفر كل من نظام الأسلاك ونظام الانتظار اللاسلكي

-دعم 1-99 خدمات ، عرض عداد غير محدود

- لوحة مفاتيح بنظام تحكم متعدد

- يمكن تخصيص لغة الواجهة وشكل التذكرة من قبل العملاء

- مكالمات متعددة اللغات ، ويمكنك إضافة شعار أو تعديل معلومات أخرى على التذكرة ، مثل الوقت والأشخاص المنتظرين ورقم التذكرة

-اللون والتصميم يمكن تخصيصها على النحو المطلوب

-OEM / ODM متاح أيضا

برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار:

• التحكم في قوائم الانتظار وإدارتها ، يمكن تحقيق وظيفة الاتصال بلغات متعددة والترجمة بلغات متعددة ، اللغة العربية ، الفرنسية ، الإنجليزية يدعم أيضا ، ويمكن تحقيق الوظيفة الإحصائية للتقرير.
• يمكن تخصيص الواجهة واللغة وتنسيق التذكرة ، ويمكنك إضافة شعار أو بعض المعلومات الأخرى على التذكرة ، مثل الوقت ، والأشخاص المنتظرين ، وما إلى ذلك.

التعليمات:

س: كيفية استخدام نظام إدارة الطابور لدينا؟

1. اضغط على زر الخدمة على الشاشة وخذ تذكرة

2. اشعر بالراحة في منطقة الانتظار.

3. سوف يتصل العمال برقم العميل.

4. انتقل إلى العداد الصحيح عندما تسمع رقمك أو ترى رقمك على الشاشة.

5. الحصول على الخدمة وترك الملاحظات.

س: هل الحزمة قوية بما يكفي للنقل الخارجي؟

ج: نعم.إنها قوية بما يكفي مع حزمة التصدير القياسية مع الفقاعة والرغوة وغيرها من المواد الواقية لحماية البضائع من التلف أثناء النقل.

س: كيفية ضبط الجهاز؟

ج: سوف نرسل لك دليل المستخدم الكامل بعد أن تقوم بطلب الآلة

س: ماذا يمكنك أن تفعل لخدمة ما بعد البيع؟

ج: أولاً ، إن آلتنا مصنوعة من جميع العناصر الجديدة ، ونادراً ما تواجه مشاكل.ثانيًا ، إذا كانت لديهم مشكلة ، فسنستبدل العنصر ونوفر النقل إذا كان في فترة الضمان

س: هل يوجد نظام إدارة مثبت في ماكينة الانتظار؟

ج: هذا أمر متروك لك بالتأكيد.برنامجنا سهل الاستخدام للغاية وبدون أي خلل.ولكن إذا كان لديك برنامج تريد استخدامه.حسنًا ، سنقوم فقط بتثبيت نظام Win7 / 10 لك.

س: هل الجهاز قياسي مثبت أم أنه يمكنني ترقية الجهاز؟

ج: بالطبع إذا كنت تريد سرعة I3 أو I5 أو I7 وذاكرة وصول عشوائي بسعة 4 جيجابايت وما إلى ذلك ، فإننا نرغب في تخصيص نظام التكوين القياسي العالي الخاص بكم.