مكان المنشأ: | قوانغتشو |
اسم العلامة التجارية: | ShangXu |
إصدار الشهادات: | CE certificate |
رقم الموديل: | SX-QMS063 |
الحد الأدنى لكمية: | 1 مجموعة |
---|---|
تفاصيل التغليف: | كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى |
وقت التسليم: | 7 أيام عمل |
شروط الدفع: | T / T ، ويسترن يونيون |
القدرة على العرض: | 500 مجموعة شهريا |
اسم: | نظام إدارة قائمة الانتظار | لغة: | الإنجليزية / العربية / الفرنسية / الروسية.إلخ دعم لغات متعددة |
---|---|---|---|
وظيفة: | إدارة طابور ، طابعة تذاكر الانتظار الذكي | مواد: | الفولاذ المدلفن على البارد |
ضمان: | سنة مجانية | طابعة: | طابعة حرارية إبسون 80 مم |
الاستخدام: | إدارة قائمة الانتظار | شاشة اللمس: | لوحة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء |
نظام التشغيل: | نظام التشغيل Windows XP / Windows 7 | مزود الطاقة: | 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز |
نوع: | سلكي / لاسلكي | ||
تسليط الضوء: | نظام قائمة انتظار العملاء في خزانة الصلب البارد,نظام انتظار العملاء المتزايد للإيرادات,نظام ترتيب قوائم انتظار الصلب البارد للإيرادات |
نظام إدارة قائمة الانتظار اللاسلكي المستند إلى البنك / المستشفى / العيادة ، نظام انتظار رقم رمز الانتظار
نظام طابور محوسب
خدمة عملاء عالية الجودة
نظرة عامة
من الحقائق المعروفة أن النتيجة النهائية لسوء الخدمة والعملاء غير الراضين هي خسارة الأرباح ، فكل عميل يريد أقصى قدر من الاهتمام ، بغض النظر عن عدد العملاء الآخرين الذين ينتظرون خدمتهم ، فإن العملاء المزدحمين على المنضدة يشعرون بالإحباط وسرعان ما يخلقون بيئة مرهقة.
بدلاً من الانتظار في الطابور ، خلف بعضهم البعض عن كثب ، وبدون أي خصوصية على الإطلاق ، يمكن لعملائك قضاء وقت الانتظار حسب اختيارهم ، كل عميل يأخذ تذكرة برقم قائمة انتظار وله مطلق الحرية في تحديد مكان الانتظار وماذا قم بذلك ، يظل عميلك مرتاحًا أثناء وقت الانتظار والخدمة ، ويترك راضيًا ويظل عميلك.
يحتفظ البرنامج سهل الاستخدام بسجل لعدد العملاء الذين يخدمونهم ومتوسط الانتظار و
خدمة الوقت ، وتقييم العملاء لجودة خدمتك وتخزينها في قاعدة بياناتها لمستقبلك
تحليل لمساعدتك على التخطيط لمواردك بشكل أفضل.
كشك مع طابعة تذاكر
.طباعة متعددة اللغات مثل الإنجليزية أو لغتك
· تستخدم واجهة موزع التذاكر شاشة LCD مقاس 17،19،21.5 بوصة مع شاشة تعمل باللمس بالأشعة تحت الحمراء
واجهة رسومية سهلة الاستخدام
· قادرة على القيام بكمية غير محدودة من خدمات قائمة الانتظار
مكبر صوت يحمل في ثناياه عوامل 20 واط ، ومكبرات صوت 10 واط ، وبث صوتي متعدد اللغات
· طابعة حرارية ورقية بعرض 80 مم تحمل في ثناياه عوامل ، سرعة الطباعة: 150 مم / ثانية ، عمر القاطع 1.5 مليون ، عمر رأس الطابعة لا يقل عن 100 كيلومتر
دعم الاتصال بكمية غير محدودة من عرض العداد ، وكمية غير محدودة من العرض الرئيسي ، وكمية غير محدودة من وحدة تحكم الرأي ، وكمية غير محدودة من المناور.
دعم للتواصل مع شاشة LCD أو البلازما الرئيسية
دعم استخدام مناور افتراضي (لوحة اتصال افتراضية).
المواصفات الفنية
تذاكر
تُطبع التذكرة الناتجة عن نظام محوسب على ورق حراري أبيض مع معلومات قيمة عنها.
يمكن العثور على المعلومات التالية باللغة العربية أو الإنجليزية على هذه التذكرة ويمكن تخصيص المزيد.
• نوع الخدمة
• رقم قائمة الانتظار
• الوقت والتاريخ
• عدد العملاء المنتظرين
• شعار الشركة
• رسالة الدعاية والشعارات
• معلومات اختيارية أخرى
الشاشة الرئيسية
· الشاشة الرئيسية LED مصفوفة نقطية
· φ5.0 8 أرقام لون أحمر أو عرض مزدوج اللون ، يمكن تمرير الحرف من أعلى إلى أسفل
4 خطوط عرض اللغة الإنجليزية
· قادرة على إظهار الأحرف أو الكلمات أو الأرقام أو الأرقام ...
· عند الاتصال الخمول ، قادرة على إظهار رسالة الإعلان
· اختياري لخطوط متعددة
عرض العداد
شاشة LED ذات مصفوفة نقطية مع 8 أرقام
شاشة LED حمراء عالية السطوع ، الدقة 16 * 64 ·
مزود الطاقة: AC110V-240V
مزود بكتيفة للتثبيت على الحائط
لوحة المفاتيح (لوحة الاتصال)
• الخيار 1
· معالج فعلي (لوحة الاتصال) مزود بشاشة LCD صغيرة مكونة من 8 أرقام و 5 أرقام لعرض قائمة الانتظار و 3 أرقام لعرض عدد الانتظار
21 زرًا
وظائف مثل: استدعاء ، استدعاء ، تحويل ، صالح ، رد الاتصال وغيرها
· ضع على كل عداد للمُشغل للاتصال برقم بطاقة الانتظار
·
• الخيار 2
· لوحة استدعاء البرامج المثبتة في الكمبيوتر لكل عداد
· وظائف مثل: اتصال ، استدعاء ، تحويل ، صالح ، إعادة الاتصال ، إلخ
· يحتاج مشغل كل عداد إلى جهاز كمبيوتر واحد لتثبيت برنامج المناول الافتراضي
وحدة تقييم الخدمة (اختياري)
· رأي العملاء أو تقدير المشغل لخدمته
· مع صورة المشغل
4 أزرار: راضٍ جدًا ، راضٍ ، عادي ، غير راضٍ
· مع تقييم مستوى الخدمة
· قادرة على إرسال الصوت الخاص بك إذا كنت تستطيع أن تعطينا ملفات الصوت الخاصة بك
شاشة LCD أو شاشة رئيسية البلازما (اختياري)
· شاشة LCD / بلازما
تحرير وتغيير قائمة الانتظار وإعلان الرسالة بحرية
· عرض قائمة الانتظار وإعلان الرسالة في وقت واحد.
دعم لتوصيل العديد من شاشات البلازما / شاشات الكريستال السائل بواسطة كابل إشارة HDMI والفاصل.
· بيئة تشغيل برنامج QPlay
الإعلام الصوتي
يمكن إخطار صوتي على مكبرات الصوت المحمولة أو المثبتة على الحائط
يتم تمكينه لإعلام العملاء المنتظرين بقائمة الانتظار
العدد الذي يتم تقديمه والعداد الذي سيتم تقديمه.هذه
الميزة قوية جدًا للعملاء الذين لا يشعرون
غير مرتاح بشأن الشاشة التي ينبغي عليهم انتظارها
التقارير
بعض التقارير من نظام إدارة قائمة الانتظار:
• توزيع العملاء حسب نوع خدمة قائمة الانتظار.
• أداء المشغل.
• الوقت الذي يقضيه مع العميل.
• عامل الحمولة ومتوسط طول قائمة الانتظار.
• عدد العملاء الذين خدموا لفترة من الزمن.
• متوسط وقت الانتظار لفترة زمنية ومجموعة أو عداد.
• عدد العملاء الذين تخلى عنهم قائمة الانتظار.
• عدد العملاء الذين تخدمهم كل مجموعة خدمة.
• عدد العملاء الذين يخدمهم كل من موظفي الخدمة أو العداد.
• عدد العملاء المحسوبين على الخدمة.
اتصل شخص: Cherish
الهاتف :: +8613826017042
البنك الذكي 7 بوصة تعمل باللمس اللوحي استدعاء نظام طابور الإلكترونية طابور
جهاز إدارة طابور 50 هرتز 60 هرتز مع طابعة تذكرة رقم
موزع التذاكر كشك نظام إدارة قائمة الانتظار التلقائي
البنك مطعم LCD عداد لاسلكي السلكية QMS نظام إدارة قائمة الانتظار
حل نظام قائمة الانتظار لإصدار التذاكر المصرفية مع صرافين متعددين ونظام استدعاء رقم رمزي
نظام استدعاء رقم طابور لاسلكي داخلي مقاوم للغبار 17 بوصة
نظام قائمة انتظار البنك الرقمي الذكي التفاعلي للوسائط المتعددة