المورد الرائد لنظام إدارة قائمة الانتظار ، ونظام الانتظار الإلكتروني للبنك ، ونظام قائمة انتظار المستشفيات وغيرها من الحلول ذات الجودة الموثوقة والدعم التقني في الوقت المناسب.

منزل المنتجاتنظام إدارة قائمة الانتظار

عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر

عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر

  • عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر
  • عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر
عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر
تفاصيل المنتج:
مكان المنشأ: قوانغتشو
اسم العلامة التجارية: ShangXu
إصدار الشهادات: CE certificate
رقم الموديل: SX-QMS063
شروط الدفع والشحن:
الحد الأدنى لكمية: 1 مجموعة
تفاصيل التغليف: كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى
وقت التسليم: 7 أيام عمل
شروط الدفع: T / T ، ويسترن يونيون
القدرة على العرض: 500 مجموعة شهريا
اتصل
مفصلة وصف المنتج
اسم: نظام إدارة قائمة الانتظار لغة: الإنجليزية / العربية / الفرنسية / Russian.etc متعددة اللغات المدعومة
دور: إدارة قائمة الانتظار ، طابعة تذاكر ذكية في قائمة الانتظار مواد: كشك الصلب المدرفلة على البارد
ضمان: سنة واحدة مجانية طابعة: طابعة حرارية Epson 80mm
شاشة لمسية: لوحة IR Touch نظام التشغيل: نظام التشغيل Windows 7 / Windows 10
مزود الطاقة: 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز يكتب: سلكي / لاسلكي
تسليط الضوء:

آلة قائمة انتظار قائمة انتظار الويب

,

آلة تذكرة قائمة انتظار يونيكود

,

آلة تذكرة قائمة انتظار متعددة النمط

عدادات خدمة البنك على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار QMS قائمة انتظار آلة التذاكر

 

نظام كشك الانتظار الرقمي للعيادة / البنك QMS نظام إدارة قائمة الانتظار

 

نظام الطابور الرقمي

 

يفرض التطوير المكثف لسوق الخدمات تحديات لتحسين جودة خدمة العملاء.

إذا كان على الشركة التعامل مع التدفقات الكبيرة والمنتظمة للزوار ، فإن المهمة الأساسية لتحسين الخدمة هي الراحة وسرعة الخدمة.يتواءم نظام إدارة قائمة الانتظار (QMS) بنجاح مع هذه المهمة.

 

ما هي قائمة الانتظار الرقمية؟

قائمة انتظار رقميةهو مجمع للبرامج والأجهزة يعمل على حل مشكلة توزيع تدفق الزوار حسب نوع الأسئلة والوقت الذي يقضيه في قائمة الانتظار ، مما يخلق ظروفًا مريحة لعملية الانتظار.الغرض الرئيسي للمجمع هو تنظيم عملية الانتظار حتى استلام الخدمة من خلال إبلاغ الزوار بالمكان في قائمة الانتظار ووقت الانتظار.

الغرض من نظام إدارة الجودة

تم تصميم نظام إدارة قائمة الانتظار الرقمية لتوفير أقصى قدر من الراحة لكل من العميل وموظفي الخدمة.

المهام المعقدة أمام المؤسسات التي تخدم التدفق السكاني الهائل:

  • كيفية تقديم خدمات عالية الجودة للعديد من العملاء في وقت واحد
  • كيفية تسريع عملية خدمة المواطنين وتقليل وقت الانتظار في الطابور
  • كيفية تحسين ظروف عمل الموظفين
  • كيفية الحصول على إحصائيات حول الخدمات الأكثر شيوعًا

نظام إدارة قائمة الانتظارستكون مفيدة في المقام الأول لشركات قطاع الخدمات: مكتب البريد ، والبنوك ، ومقدمي الوصول إلى الإنترنت ، ومقدمي خدمات الاتصالات ، والمؤسسات الطبية ، وشركات قطاع السياحة ، ومراكز المؤسسات العامة لخدمة السكان ، ومراكز التوزيع اللوجستي وغيرها الكثير.

ميزات نظام الطابور الرقمي:

  • يتيح النظام إمكانية الحصول على تذكرة من موزع التذاكر
  • قائمة الانتظار الرقمية تمكن من تلقي بيانات إحصائية عن أنواع الاستعلامات.
  • يسمح بمراقبة ديناميات الاستئناف على مدار فترات السنة والشهر واليوم.
  • يسجل عبء الموظفين وسرعة الخدمة.

كيف يعمل نظام إدارة قائمة الانتظار الرقمية؟

تعد خوارزمية تشغيل نظام إدارة الجودة الرقمي بسيطة ولا تتطلب الكثير من الوقت والجهود الفكرية لاكتسابها.

محطة كشك التذاكر

عند مدخل المؤسسة المعلوماتمحطة الطابور الرقميتم تثبيت لتسجيل الزوار.قبل تلقي الخدمة اللازمة ، يختار الزائر عنصر قائمة مناسبًا على شاشة تعمل باللمس للمحطة الطرفية ، ثم يتم تسجيله في قائمة الانتظار ويتلقى تذكرة برقم قائمة انتظار.بعد دخولك منطقة الانتظار ، يراقب الزائر الشاشة المركزية ، التي يتم فيها تحديث المعلومات ومرفقة بالإشارة الصوتية للخدمة.

شاشة رقمية لقائمة الانتظار

 

بعد استلام التذكرة ، ينتظر العميل دوره / دورها ، ويراقبعرض المعلومات لقائمة الانتظار الرقمية، والتي تقدم معلومات حول العميل الحالي وعدد الموظف الذي يقدم الخدمة.يأتي الزائر إلى نافذة الخدمة ، عندما يظهر رقم تسجيله / تسجيلها على الشاشة المركزية لقائمة الانتظار الرقمية (يتم توفير إعلان صوتي بالإضافة إلى ذلك) مع رقم الموظف الذي يقدم الخدمة.هكذا يتحكم نظام إدارة الطابور في التحميل ويزيل السلبية ويحسن خدمة استقبال المواطنين.
 
برنامج انتظار الموظفين

يتم تثبيت برنامج قائمة انتظار إلكتروني مع وظيفة استدعاء العملاء على أجهزة كمبيوتر الموظفين ، حيث يتم عرض الرقم التسلسلي للقسيمة في قائمة انتظار الخدمة.باستخدام جهاز التحكم عن بعد ، يقوم المشغل بالاتصال بالعميل التالي ، والذي يوجد إشعار بشأنه على اللوحة المركزية ولوحة مكتب الاستقبال.

إحصائيات نظام الطابور الرقمي

يسمح نظام الطابور الرقمي بمراقبة العمل الجاري وجمع الإحصائيات على مدى فترة زمنية.أسود؛لغة MSO ansi:


فمثلا:

  • عدد الأشخاص المنتظرين في قائمة الانتظار
  • عدد العملاء الذين يخدمهم موظف معين
  • متوسط ​​وقت خدمة العميل
  • متوسط ​​وقت انتظار العميل

من الآن فصاعدًا ، سيتوقف البقاء في أي منظمة عن أن يكون عملية مرهقة ومرهقة للزوار والعاملين على حدٍ سواء.

 

يتكون نظام إدارة قائمة الانتظار الرقمية من:

  • برنامج "نظام إدارة قائمة الانتظار الرقمية".
  • محطة خاصة حساسة للمس ، مع طابعة إيصالات ، والتي توفر تذكرة برقم قائمة الانتظار.
  • الشاشة الرئيسية.
  • يتم تثبيت عرض نافذة الخدمة بجوار المشغل مباشرة ، ويشير إلى الرقم الترتيبي للنافذة ، ورقم قائمة الانتظار للعميل الذي تمت خدمته في الوقت الحالي.
  • وحدة التحكم عن بعد لمشغل الطابور الرقمي (برنامج على كمبيوتر المشغل أو أمين الصندوق).
  • يتم تركيب محطة حساسة للمس لنظام الانتظار الرقمي عند مدخل المبنى.إنه يعمل على تحديد نوع الخدمة من قبل العميل: تسجيل الشهادة ، وإصدار الترخيص ، وما إلى ذلك. وهي مصنوعة في حاوية مقاومة للتخريب ولديها طابعة تذاكر متكاملة.

المواصفات الفنية لماكينة تذاكر انتظار 17 بوصة

 

خزانة الكل في واحد خزانة كشك الصلب البارد
عرض شاشات الكريستال السائل شاشة LCD مقاس 17 بوصة بدقة 1280 * 1024
شاشة لمسية 17 بوصة تعمل باللمس IR
طابعة حرارية طابعة حرارية إبسون 80 مم مع قاطع تلقائي
تكوين جهاز الكمبيوتر

وحدة المعالجة المركزية: Intel 2.41Ghz ، 2G DDR3

64 جيجا SSD ، 6 منافذ USB

تم تثبيت نظام التشغيل Windows 7/10

مكبر الصوت مكبر صوت يحمل في ثناياه عوامل ومتحدثان لرقم التذكرة للاتصال الصوتي باللغات العربية / الفرنسية / الروسية / الإنجليزية إلخ
مزود الطاقة 110 فولت -240 فولت

 

 

نظام إدارة قائمة الانتظار

1.برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار: التحكم في قوائم الانتظار وإدارتها ، ويمكنه إدراك وظيفة الاتصال بلغات متعددة وترجمة لغات متعددة ، ويمكنه تحقيق وظيفة إحصائية التقرير

 

2- يمكن تخصيص تنسيق الواجهة واللغة والتذكرة ، ويمكنك إضافة شعار أو بعض المعلومات الأخرى على التذكرة ، مثل الوقت والانتظار ، ويمكن أن تكون المعلومات قابلة للتحرير

 

برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار الكامل Shangxu

 

يونيكودسشهأوي برمجيات الآلة
العنصر دور
1. برنامج نظام تحكم قائمة الانتظار السيطرة على النظام بأكمله
2. برنامج منصة إدارة قائمة الانتظار إعداد مخصص لآلة الانتظار
3. برنامج جهة إصدار التذاكر خذ تذكرة رقم قائمة الانتظار ويمكنها تخصيص صورة الخلفية وصورة الزر ويمكن تصميم موضع الزر وما إلى ذلك
4. برنامج نظام تقرير قائمة الانتظار تعطي تقارير مفيدة كافية
 
Bank Service Counters Web Based Queue Management System QMS Queuing Ticket Machine
Bank Service Counters Web Based Queue Management System QMS Queuing Ticket Machine
 

تفاصيل الاتصال
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

اتصل شخص: Cherish

الهاتف :: +8613826017042

إرسال استفسارك مباشرة لنا
منتجات أخرى