زيادة رضا العملاء والمبيعات من خلال حل نظام إدارة قائمة انتظار الرمز المميز

أنظمة إدارة قائمة الانتظار

المقدمة

أولوية حل نظام إدارة قائمة الانتظار لجميع المؤسسات الموجهة نحو الخدمة في ضمان خدمات من الدرجة الأولى لعملائها الكرام والمحترمين.قامت العديد من الصناعات مثل البنوك وشركات الطيران وأقسام الخدمات الحكومية والمستشفيات والعيادات وشركات التأمين والمطاعم والفنادق والتجزئة وأي صناعة خدمات عدادات أمامية أخرى بنشر حلول نظام إدارة قوائم الانتظار لتحسين خدمات العملاء بسرعة.

نحن نقدم نظام إدارة قوائم الانتظار الأكثر تقدمًا في العالم ، ونقوم بالترقية باستمرار لتلبية الطلب المستقبلي للعميل.يدور نظام إدارة قائمة الانتظار حول إدارة التدفق الخاص بك من النقطة التي يدخلها العميل وحتى إنهاء معاملته.يمكننا إحداث فرق حقيقي في طريقة انتظار عملائك والتأكد من تحسين خدمة العملاء وإنتاجية الأعمال.ازداد مستوى الخدمة والكفاءة مع استخدام نظام إدارة قائمة الانتظار ، مما أدى إلى زيادة رضا العملاء.

• مضمون الخدمة على أساس أسبقية الحضور
• خدمة شخصية وسرية
• انتظار نشط ، يمكن أن يقرأ العميل أثناء الانتظار
• خدمة فعالة وودية من الموظفين الأكثر إنتاجية
• بيئة آمنة ومريحة وفعالة
• قادرة على اختيار الفرع بأقل وقت انتظار

• 17 بوصة تأناجكوآخرون دأناسهوحدة نصير الموديل SX-QTK171

• هذه هي وحدة الوظيفة الرئيسية في نظام إدارة قائمة الانتظار ، حيث يأتي العميل ويحصل على تذكرة وفقًا لفئة الخدمة التي يرغبون في خدمتها.

• بند

  وصف

  17 بوصة تأناجكوآخرون دأناسصتابعهص   الموديل: SX-QTK171 الوزن الإجمالي :: 45 كجم

  خزانة حديثة من الصلب البارد المصقول ، لوحة شاشة LCD: شاشة LCD صناعية 17 بوصة من سامسونج مع دقة سطوع 1024 * 768 شاشة تعمل باللمس: 17 بوصة تعمل باللمس مقاوم للانفجار الغبار ، دقة 4096x4096 طابعة حرارية EPSON 80 مم مدمجة مع قاطع تلقائي جهاز كمبيوتر يحمل في ثناياه عوامل التكوين (المعالج والأجهزة): معالج Intel Atom Dual Core 1.99Ghz 2 جيجابايت DDR3 بطاقة الذاكرة ، 4 منفذ USB ؛ 2 * منفذ RS232 ، القرص الصلب 500G مكبر صوت ومضخم صوت نظام التشغيل: WINDOWS XP / 7 مدعوم منفذ إيثرنت: منفذ 10/100 إيثرنت RJ45 ، الوصول إلى الإنترنت متاح متعدد اللغات متاح.أي لغة يمكن أن تدعم ، الإنجليزية ، الفرنسية ، العربية ، رومانيا ، اليونان ، التايلاندية ، الفرنسية ، الإيطالية ، روسيا ، ماليزيا وغيرها من اللغات المحلية يمكن أن تدعم أيضًا يمكن تخصيص التذاكر والخلفية واللون وغيرها واجهة القائمة الفرعية متاحة أيضًا مزود الطاقة: AC220V ± 10٪ 50HZ

بشكل عام يتكون نظام إدارة قائمة الانتظار الكامل من العناصر أدناه:

1- موزع التذاكر لرمز العميل تذكرة برقم قائمة الانتظار

2.LED عرض العداد للتعليق بالقرب من العداد لعرض رقم الاتصال الحالي للإشارة إلى العميل

3. تستخدم لوحة الاتصال لموظفي العداد للاتصال برقم التذكرة ، إلى جانب صوت الاتصال بلغات متعددة للإشارة إلى العميل

4.سوف تضع شاشة العرض الرئيسية LED في غرفة الانتظار لإظهار رقم قائمة الانتظار المركزية من جميع العدادات