منظومة ويندوز المعتمدة من قبل CE نظام تشغيل أساسي نظام انتظار المرضى في المستشفى

نظام إدارة الطابور في آلة تسليم التذاكر مع شاشة تعمل باللمس

تشغيل خدمة العملاء ليست مهمة بسيطة. تشغيلها بكفاءة هو تحد حقيقي. ولكن كيف يمكن أن تكون خدمة العملاء فعالة؟إذا كان الزبائن لا يدركون أن أوقات الانتظار مثل الأبديةإذا تم الاعتراف بالعمل المنتج للموظفين والمنح لهم إذا كان لدى المديرين سيطرة كاملة على العملية.

أنظمة إدارة الطابور

إن نظام إدارة الطابور (شناغسو) يخلق بيئة مثالية في خدمة عملائك، مما يتيح لك الاهتمام بشيء واحد: عملائك.

الخصائص

تصميم وحدات

سهلة الاستخدام

تكاليف التشغيل المنخفضة

نظام Shangxu QMS يتتبع النمو والتغيرات في مؤسستك.استبدال الشاشة المركزية القائمة على LED بشاشة LCD أو دمج وحدة برمجيات جديدة بين الآخرين، لم تعد مشكلة. استبدال أسماء الخدمة على جهاز تسليم التذاكر أو تغيير المعلومات على التذاكر، يمكن أن يكون روتين يومي.

التصميم البسيط والقائمة الواضحة للخدمات على الشاشة اللمسية تجعل Shangxu QMS نظامًا سهل الاستخدام للترتيبات. وبهذه الطريقة ، حتى أولئك الذين لا يعرفون استخدام منتجات تكنولوجيا المعلومات ،سوف تستخدمها بثقةبدون إجهاد أو شعور محرج.

البرمجيات المتعلقة بنظام الانتظار ، على الرغم من الممارسة المتكررة للشركات الأخرى ، لديها ترخيص يسمح بعدد غير محدود من المستخدمين في موقع واحد

عموما 1 مجموعة نظام إدارة الطابور تحتوي

جهاز تسليم التذاكر + ((منصة الاتصال + شاشة العداد LED) * عدد العدادات + شاشة LED / LCD الرئيسية(الكمية التفصيلية تعتمد على متطلباتك التفصيلية)

يتكون نظام الطابور الكامل من ما يلي:

1جهاز تسليم التذاكر: شاشة LCD لمسة تحت الأشعة تحت البنفسجية + جهاز كمبيوتر صناعي + طابعة حرارية بمقطع آلي ((كل ذلك متكامل في وحدة واحدة)

2. محطة مكالمة المنصة أو جهاز كمبيوتر المنصة الذي يقوم بتثبيت برنامج مكالمة المنصة

3الشاشة الرئيسية في منطقة الانتظار المشتركة.

4. شاشات LED / LCD العداد فوق العداد (اختياري)

5جميع الوحدات مرتبطة ببعضها البعض عن طريق RS485 أو وسائل لاسلكية

المواصفات التقنية لمصدر التذاكر