مكان المنشأ: | قوانغتشو |
اسم العلامة التجارية: | ShangXu |
إصدار الشهادات: | CE certificate |
رقم الموديل: | SX-QMS118 |
الحد الأدنى لكمية: | 1 مجموعة |
---|---|
تفاصيل التغليف: | كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى |
وقت التسليم: | 7 أيام عمل |
شروط الدفع: | T / T ، ويسترن يونيون |
القدرة على العرض: | 500 مجموعة شهريا |
اسم: | نظام إدارة قائمة الانتظار | لغة: | الإنجليزية / العربية / الفرنسية / الروسية.إلخ دعم لغات متعددة |
---|---|---|---|
وظيفة: | إدارة طابور ، طابعة تذاكر الانتظار الذكي | مواد: | الفولاذ المدلفن على البارد |
ضمان: | سنة مجانية | طابعة: | طابعة حرارية إبسون 80 مم |
الاستخدام: | إدارة قائمة الانتظار | شاشة اللمس: | لوحة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء |
نظام التشغيل: | نظام التشغيل Windows XP / Windows 7 | مزود الطاقة: | 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز |
نوع: | سلكي / لاسلكي | ||
تسليط الضوء: | نظام طابور الانتظار الإلكتروني متعدد اللغات,نظام طابور الانتظار متعدد اللغات,نظام طابور محوسب متعدد اللغات |
نظام إدارة قائمة الانتظار متعدد اللغات لنظام التشغيل Windows 10 المحوسب للبنوك / المستشفيات
حل نظام إدارة قائمة الانتظار
مقدمة لنظام إدارة قائمة الانتظار
لا أحد يحب الوقوف في الطابور.مع حل Shangxu's Queue Management ، لن يضطر عملاؤك للوقوف في طابور طويل مرة أخرى.هل تريد التخلص من قوائم الانتظار وتقليل أوقات الانتظار وتحسين إنتاجية الموظفين؟
يقدم حل إدارة قائمة الانتظار من Shangxu مجموعة من الأدوات القابلة للتطوير لإدارة تدفق العملاء بشكل أفضل داخل مناطق الخدمة الخاصة بك.
سواء كان لديك موقع واحد أو أقسام أو فروع متعددة:
• سيستمتع عملاؤك بالراحة
• سيعرف موظفوك بالضبط الخدمات المطلوبة منهم
• ستتمتع الإدارة بإمكانية الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي لاتخاذ قرارات مستنيرة.
كل ذلك يساعد على تبسيط خدمة العملاء وخلق بيئة تشغيل أفضل للموظفين ، مع تقليل التكاليف التشغيلية.من خلال إدارة توقعات العملاء وتقليل القلق الناجم عن الانتظار في الطابور وتقديم خدمة ذات جودة أفضل ، يتم تحسين تجربة العملاء.
يتضمن مكون نظام إدارة قائمة الانتظار
موزع التذاكر
خزانة | الكل في خزانة فولاذية باردة واحدة |
عرض شاشات الكريستال السائل | شاشة LCD من سامسونج مقاس 17 بوصة بدقة 1280 * 1024 |
شاشة لمس | 17 بوصة تعمل باللمس IR |
طابعة حرارية |
طابعة حرارية إبسون 80 مم مع قاطع تلقائي
تشمل التذكرة (الوقت والتاريخ ورقم التذكرة وعدد تذكرة الانتظار واسم ونوع الخدمة ورقم العداد وشعار شركتك ونص إعلاني آخر ...). |
تكوين جهاز الكمبيوتر |
وحدة المعالجة المركزية: Intel 2.41 جيجا هرتز 2G DDR3،500 جيجا هارد ديسك،6 منفذ USB تم تثبيت نظام التشغيل Windows 7 |
مكبر الصوت | مكبر صوت مدمج و 2 مكبرات صوت |
مزود الطاقة | 110 فولت -240 فولت |
برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار |
1.برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار: التحكم في قوائم الانتظار وإدارتها ، ويمكنه إدراك وظيفة الاتصال بلغات متعددة وترجمة لغات متعددة ، ويمكنه تحقيق وظيفة إحصائية التقرير 2- يمكن تخصيص تنسيق الواجهة واللغة والتذكرة ، ويمكنك إضافة شعار أو بعض المعلومات الأخرى على التذكرة ، مثل الوقت والانتظار ، ويمكن تعديل المعلومات 3. يمكن دعم اللغات المتعددة العربية والإنجليزية والبنغالية والفرنسية وروسيا والإسبانية وغيرها |
21 زر لوحة الاتصال المادية
اضغط الزر | 21 زر متعدد الوظائف |
عرض شاشات الكريستال السائل | شاشة LCD من 8 أرقام ، 5 أرقام توضح رقم قائمة الانتظار للعميل المتصل به ، عرض 3 أرقام لعدد العملاء المنتظرين. |
مزود الطاقة | 5 فولت |
الاتصالات | سلكي أو لاسلكي |
زر متعدد الوظائف | "Call" و "Recall" و "Transfer" "Special Call" "و Store Queue and callback" وما إلى ذلك. |
برنامج Virtual Call Terminal
جميع مفاتيح الوظائف (اتصال ، استدعاء ، تخزين ، تحويل ، مكالمة خاصة ، رد اتصال ...)
|
|
شاشة LED مضادة
8 أرقام حمراء اللون LED شاشة العداد 4 أرقام تعرض رقم التذكرة وعرض رقمين لرقم العداد ، مع سهم للاتجاه إلى رقم العداد يمكن تخصيص تنسيق العرض |
دقة عالية. |
تمرير عداد عرض الرسائل ورقم العميل. |
ما يصل إلى 30 محطة طرفية. |
حل سلكي أو لاسلكي مدعوم |
شاشة LED الرئيسية
4 خطوط * 8 أرقام شاشة LED ملونة حمراء 4 أرقام تعرض رقم التذكرة وعرض رقمين لرقم العداد ، مع سهم للاتجاه إلى رقم العداد يمكن تخصيص تنسيق العرض |
دقة عالية. |
تشغيل عداد عرض الرسائل ورقم العميل. |
حل سلكي أو لاسلكي مدعوم |
صندوق مشغل معلومات الوسائط المتعددة
* وحدة المعالجة المركزية: ثنائي النواة 2.4 جيجا هرتز ذاكرة 2G ، SSD 32G * نظام التشغيل: windows 7 |
* برنامج الوسائط المتعددة ورقم قائمة الانتظار المدمج ، يمكنه تقسيم الشاشة إلى العديد من المناطق ، يمكن لجانب واحد تشغيل الفيديو الإعلاني ، ويمكن للجانب الآخر تشغيل معلومات قائمة الانتظار ، في الجانب السفلي يمكن عرض النص قيد التشغيل.باستخدام مربع المشغل ، اجعل رقم قائمة الانتظار يظهر على شاشة LCD * إخراج الفيديو: يمكن على الأقل دعم الصورة بدقة 1024 × 768/75 هرتز ؛ * تنسيقات الفيديو المدعومة: MPEG-1 ، MPEG-2 MP @ HL ، MPEG-4 ASP @ L5 ، إلخ * صيغ الصور المدعومة: JPG ، BMP ، GIF ثابتة |
محطة ملاحظات العملاء
مواصفات جمحطة ملاحظات العملاء : |
* تقييم الخدمات بأربعة أزرار ومنفذ USB
* مكبر صوت مدمج ، يمكنه بث الصوت ، مثل "مرحبًا" ، "الرجاء التعليق على الخدمة" ، "شكرًا لك"
* بمستوى 4 نجوم لإظهار قدرة الموظفين على العمل والموقف
* يتوفر تقرير إحصائي ويمكن إرسال البيانات إلى الخادم ، مما يسهل إدارة المراقبة والتحقق ، ويمكن تصديره إلى Excel ويمكن طباعته |
الفوائد تشمل:
• تبسيط تدفق العملاء وتشغيل مركز الخدمة.
• يقلل من الازدحام والارتباك لدى العملاء.
• يحسن مستوى الخدمة
• إشراك العملاء المنتظرين بإشارات رقمية متكاملة.
• زيادة المبيعات من خلال الاستفادة من الإعلانات الرقمية ورضا العملاء ونصائح بيع الوكلاء.
اتصل شخص: Cherish
الهاتف :: +8613826017042
البنك الذكي 7 بوصة تعمل باللمس اللوحي استدعاء نظام طابور الإلكترونية طابور
جهاز إدارة طابور 50 هرتز 60 هرتز مع طابعة تذكرة رقم
موزع التذاكر كشك نظام إدارة قائمة الانتظار التلقائي
البنك مطعم LCD عداد لاسلكي السلكية QMS نظام إدارة قائمة الانتظار
حل نظام قائمة الانتظار لإصدار التذاكر المصرفية مع صرافين متعددين ونظام استدعاء رقم رمزي
نظام استدعاء رقم طابور لاسلكي داخلي مقاوم للغبار 17 بوصة
نظام قائمة انتظار البنك الرقمي الذكي التفاعلي للوسائط المتعددة