ضد الصدمات على شبكة الإنترنت LCD موزع التذاكر نظام الانتظار الإلكترونية

شاشات الكريستال السائل قائمة انتظار موزع إلكتروني على شبكة الإنترنت نظام إدارة قائمة الانتظار لمستشفى البنك ومطعم

وصف حل نظام إدارة قائمة الانتظار

يعد Shangxu's Queue System أحد حلول إدارة قوائم الانتظار القابلة للتطوير بشكل كامل والذي يساعد البنوك على تقليل أطوال قوائم الانتظار وأوقات انتظار العملاء.حلنا سهل الاستخدام ويمكن تنفيذه وتخصيصه بسهولة حسب احتياجات البنوك.

فهو يساعد البنوك على إدارة كل من طوابير الخط الواحد والمتعدد الخطوط وتلبية مجموعة واسعة من طلبات الخدمات المصرفية من العملاء بسهولة وكفاءة.

يمكن دمج نظام الطابور الخاص بنا مع أصول تكنولوجيا المعلومات الموجودة لديك ولديه وحدة مراقبة تساعدك على الحصول على فهم 360 درجة للجمهور الذي يزور البنك.تم دمج اللافتات الرقمية أيضًا في نظام إدارة قائمة الانتظار الذي يدعم عرض الفيديو الإعلاني ورقم قائمة الانتظار المركزي.

فوائد نظام إدارة قائمة الانتظار لدينا

• يقلل من طول قائمة الانتظار ، بالإضافة إلى أوقات انتظار العملاء الفعلية والفعلية وبالتالي تحسين رضا العملاء
• ينظم خطوطك ويفرض قواعد العمل - المواعيد والأولويات وما إلى ذلك مما يساعد على تحسين إنتاجية الأعمال
• يسلي العملاء المنتظرين بإشارات رقمية مدمجة
• تمكين الأداء وتحليل مستوى الخدمة ، وبالتالي مساعدة الإدارة على تبسيط خدمة العملاء وخفض التكاليف التشغيلية
• يسمح بفرص البيع المتبادل من خلال إعلانات الفيديو والتمرير
• يمكّن تحديد الأولويات المستند إلى ملف تعريف العميل مما يساعد على إنشاء تجارب إيجابية للعملاء

نظام قوائم الانتظار لدينا يساعد البنوك على إدارة تدفق العملاء مباشرة من نقطة دخولهم إلى نقطة خروجهم ويتكون من المكونات التالية:

موزع التذاكر نظام إدارة قائمة الانتظار

يتيح نظام Ticket Dispenser لنظام إدارة قوائم الانتظار للعملاء لمس فئة الخدمة المقابلة للحصول على تذكرة رمزية برقم قائمة الانتظار ومعلومات أخرى ، ويمكن دعم اللغات المتعددة والعربية / الفرنسية / روسيا / البنغالية / التايلاندية وغيرها ، حتى يمكن دعم اللغة المحلية.

نظام المراقبة المركزي

يساعد نظام المراقبة المركزي في تقديم المجموعة التالية من الرموز المميزة التي سيتم تقديمها على شاشة العرض مع رقم عداد الصراف ويمكن تخصيصها لتشمل اللافتات الرقمية.

محطة اتصال الصراف

توفر محطة استدعاء الصراف موظفي عداد للاتصال برقم التذكرة ، ولديها لوحة اتصال الأجهزة ولوحة استدعاء البرنامج خياران للاختيار.

شاشة عرض LED مضادة

عرض العداد LED الذي يوضع فوق العداد المستخدم لعرض رقم الاتصال ، وعادة ما يجهز عداد واحد وحدة LED cpunter

العرض الرئيسي لغرفة الانتظار

شاشة العرض الرئيسية التي توضع في منطقة الانتظار لإظهار رقم قائمة الانتظار المركزية للعملاء من جميع العدادات.

نظام ملاحظات العملاء

يتوفر نموذج ملاحظات للعميل بعد معالجة طلب الخدمة لتسجيل ملاحظاتهم القيمة.ثم يتم إرسالها إلى الوحدة الإدارية المركزية لتحليل استجابة العملاء.

برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار