نظام إدارة قائمة انتظار Shangxu هو نظام إدارة العملاء المتطور ، الذي يدمج تقنيات النظام المتقدمة المضمنة.يتميز بمعالج قائمة انتظار متطور مجهز ببرامج متعددة ووظائف طرفية ، بالإضافة إلى جهاز شاشة لمس LCD جديد.يوفر النظام أيضًا مجموعة من وظائف البرامج لتوفير حل أكثر شمولًا لإدارة العملاء.
- تم تحسين النظام الجديد بشكل كبير من خلال دمج:
تصميم متكامل
يدمج معالج قائمة الانتظار الوظائف التي تؤديها عدة أجهزة في جهاز واحد.يوفر هذا النهج العديد من المزايا الهامة: توفير التكاليف على الأجهزة والبرامج والصيانة ، والحد من استخدام الطاقة واستخدام المساحة.
- يتم تنفيذ المراقبة الكاملة لنظام حلول الويب وإعداد التقارير والتحكم عبر متصفح الويب ولا يلزم تثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر العميل.
- التحسين التلقائي يساعد التكوين التلقائي والديناميكي في خدمات العداد على تحسين أداء العداد وتقليل وقت انتظار العملاء.
- يتم دمج ردود فعل العملاء ، باستخدام الاستبيانات على محطات العملاء التفاعلية.معلومات تقييم العملاء يمكن الوصول إليها في الوقت الحقيقي.
تساعد التقنية اللاسلكية على تقليل الكابلات وبالتالي تكاليف التركيب.كما أنه مفيد عندما يكون من المستحيل وضع الكابل ، خاصة في الموقع الحالي.
المميزات
- معالج قائمة انتظار متكامل متعدد الوظائف
- حل متكامل لتعليقات العملاء
- تقارير الوقت الفعلي ويمكن التصدير إلى التفوق وطباعتها
- دعم لاسلكي
- خدمات غير محدودة
- رقم التذكرة الأبجدية الرقمية
- دعم متعدد اللغات
- التحسين التلقائي للخدمة
- طرق عرض حالة لوحة التحكم
- توقع قائمة الانتظار
- دعم شبكة مقرات الفروع
المواصفات الفنية لآلة تذاكر نظام الطابور
• شاشة LCD 17 بوصة تعمل باللمس • حدد الخدمة المطلوبة.• تتم طباعة التذكرة مع اسم الخدمة المحدد ورقم التذكرة وعدد الأشخاص المنتظرين والتاريخ والوقت ورسالة الترحيب والنص الإعلاني • يتضمن ميزات إعداد التقارير في الوقت الفعلي.• المدمج في الكمبيوتر الصناعي • يمكن ربط سلكي أو لاسلكي RS485• لغات متعددة • قابل للتخصيص
خزانة | الكل في خزانة فولاذية واحدة باردة |
عرض شاشات الكريستال السائل | شاشة LCD مقاس 17 بوصة بدقة 1280 * 1024 |
شاشة لمس | 17 "شاشة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء |
طابعة حرارية | 80 مم طابعة حرارية إبسون مع قطع السيارات |
تكوين الكمبيوتر |
المعالج: Intel 2.41Ghz 2G DDR3 محرك أقراص HDD سعة 500 جرام 6 منفذ USB نظام التشغيل Windows 7 / Windows 10 OS |
مكبر الصوت | مكبر صوت مدمج ومكبران صوت |
مزود الطاقة | 110 فولت -240 فولت |
نظام إدارة قائمة الانتظار |
1. برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار: التحكم في قوائم الانتظار وإدارتها ، يمكن أن يدرك وظيفة الاتصال بلغات متعددة والترجمة بلغات متعددة ، ويمكنه تحقيق وظيفة إحصائية التقرير
2.يمكن تخصيص تنسيق الواجهة واللغة والتذكرة ، ويمكنك إضافة شعار أو بعض المعلومات الأخرى على التذكرة ، مثل الوقت ، والأشخاص المنتظرين ، ويمكن أن تكون المعلومات قابلة للتحرير |
برنامج نظام إدارة قائمة الانتظار
برنامج Unicode قائمة انتظار الجهاز | |
بند | وظيفة |
1. برنامج نظام تحكم الطابور | السيطرة على النظام بأكمله |
2. برنامج QueuePlatform | إعداد مخصص لآلة الانتظار |
3. برامج إصدار التذاكر | خذ تذكرة رقم قائمة الانتظار ويمكن تخصيص صورة الخلفية وصورة الزر ويمكن تصميم موضع الزر وما إلى ذلك |
4. برنامج نظام تقرير قائمة الانتظار | تقديم تقارير مفيدة كافية ويمكن تصديرها إلى تنسيق إكسل وطباعتها |