المورد الرائد لنظام إدارة قائمة الانتظار ، ونظام الانتظار الإلكتروني للبنك ، ونظام قائمة انتظار المستشفيات وغيرها من الحلول ذات الجودة الموثوقة والدعم التقني في الوقت المناسب.

منزل المنتجاتنظام الطابور الإلكتروني

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية

  • خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية
  • خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية
خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية
تفاصيل المنتج:
مكان المنشأ: قوانغتشو
اسم العلامة التجارية: ShangXu
إصدار الشهادات: CE certificate
رقم الموديل: سلسلة SX-QMS 17
شروط الدفع والشحن:
الحد الأدنى لكمية: 1 مجموعة
تفاصيل التغليف: كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى
وقت التسليم: 7 أيام عمل
شروط الدفع: T / T ، ويسترن يونيون
القدرة على العرض: 500 مجموعة شهريا
اتصل
مفصلة وصف المنتج
اسم: نظام إدارة قائمة الانتظار لغة: الإنجليزية / العربية / الفرنسية / الروسية.إلخ دعم لغات متعددة
وظيفة: إدارة طابور ، طابعة تذاكر الانتظار الذكي مواد: الفولاذ المدلفن على البارد
ضمان: سنة مجانية طابعة: طابعة حرارية إبسون 80 مم
الاستخدام: إدارة قائمة الانتظار شاشة اللمس: لوحة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء
نظام التشغيل: نظام التشغيل Windows XP / Windows 7 مزود الطاقة: 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز
نوع: سلكي / لاسلكي
تسليط الضوء:

نظام إدارة طابور كشك الخدمة الذاتية

,

نظام إدارة طابور كشك الطابعة الحرارية

,

نظام إدارة كشك الخدمة الذاتية

 

2020 الجديد موزع تذكرة طابور موزع نظام طابور الخدمة الذاتية كشك تسجيل النقدية

 

أنظمة إدارة الصفوف


إدارة وتقليل قوائم الانتظار مع تحسين الكفاءة وتحسين خدمة العملاء

 

نظام الطابور

 

وصف

 

من المعروف أن النتيجة النهائية لسوء الخدمة والعملاء غير الراضين هي خسارة الأرباح.يرغب كل عميل في الحصول على أقصى قدر من الاهتمام ، بغض النظر عن عدد العملاء الآخرين الذين ينتظرون الخدمة.يصبح العملاء المزدحمون في المنضدة محبطين وسرعان ما يخلقون بيئة مرهقة.

 

بدلاً من الانتظار في طوابير ، خلف بعضهم البعض مباشرة ، وبدون أي خصوصية على الإطلاق ، يمكن لعملائك قضاء وقت الانتظار في اختيارهم الخاص.يأخذ كل عميل تذكرة برقم قائمة انتظار ويكون له الحرية في تحديد مكان الانتظار وما يجب فعله.يبقى عميلك مرتاحًا أثناء الانتظار ووقت العرض ، ويغادره ويبقى عميلك.

 

يحتفظ البرنامج سهل الاستخدام بسجل لعدد العملاء الذين يتم تقديمهم ومتوسط ​​وقت الانتظار ووقت العرض وتقييم العملاء لجودة الخدمة الخاصة بك ويخزنها في قاعدة بياناتها لمزيد من التحليل لمساعدتك في تخطيط مواردك بشكل أفضل.

 

لخدمة عملاء أفضل وكفاءة


تساعد أنظمة إدارة طابور Shangxu في زيادة كفاءة الخدمة ، وتقليل متوسط ​​أوقات الانتظار وإضافة فرص الإعلان والترويج مباشرة في قائمة الانتظار.

 

إن أنظمة إدارة قوائم الانتظار الحديثة الخاصة بنا سهلة التركيب ، وبسيطة في التشغيل ، مما يعزز تجربة العملاء في نقاط الاتصال الرئيسية.يكره العملاء الانتظار.خطوط الانتظار المفرطة هي سبب رئيسي لعدم الرضا عبر القطاعات الرئيسية بما في ذلك متاجر البقالة والسوبر ماركت وتجار التجزئة في الشوارع العليا والبنوك والمتنزهات.

 

يوفر Shangxu حلول قوائم انتظار قياسية ومخصصة لتلبية مشاكل قوائم الانتظار المتنوعة التي تواجهها المنظمات المختلفة.

 

مكون

برنامج خادم قائمة

  • يمكن الوصول إلى برنامج التحكم والمراقبة المستند إلى الكمبيوتر الشخصي في الوقت الفعلي أو دون اتصال من أي كمبيوتر أو شبكة
  • يقوم بإنشاء تقارير مختلفة لتحليل الأداء لتقديم خدمات أفضل لعملائك
  • إعداد تقارير قيمة لأنشطة مثل العملاء الذين يخدمهم كل موظف حتى الآن ، ومتوسط ​​الوقت المستغرق لخدمة العملاء ، وعدد العملاء المنتظرين عند كل عداد ، وما إلى ذلك

موزع التذاكر

سيتم تثبيت برنامج خادم قائمة الانتظار في كشك شاشة اللمس لطباعة التذاكر.

يولد تقارير قابلة للتخصيص للمستخدم في أشكال الرسوم البيانية والجداول.

أنواع التقارير:

  • تقسيم العملاء على العدادات ، عدد خوادم العملاء في فترة زمنية ، عامل التحميل الكلي ، متوسط ​​ساعات الانتظار ، عدد العملاء الذين تخدمهم كل مجموعة خدمة ، يخدمهم كل موظف خدمة ، أولئك الذين يتركون قائمة الانتظار ، ما هو المتوسط وقت انتظار العميل وعدد العملاء الراضين عن الخدمة المقدمة.
  • ثم يتم فرز هذه التقارير حسب فئة الخدمة والعدادات والموظفين والأيام والأسابيع والأشهر والسنوات والمزيد من هذه التصنيفات.
  • مواصفات آلة تذكرة انتظار الشاشات التي تعمل باللمس SX-QTK171
    خزانة الكل في خزانة فولاذية واحدة باردة
    عرض شاشات الكريستال السائل شاشة سامسونج 17 بوصة بدقة 1280 * 1024
    شاشة لمس 17 "شاشة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء
    طابعة حرارية

    80 مم طابعة حرارية إبسون مع قطع السيارات

    تتضمن التذكرة (الوقت والتاريخ ورقم التذكرة وعدد التذاكر المنتظرة واسم الخدمة ونوعها ورقم العداد وشعار شركتك والنص الإعلاني الآخر ...).

    تكوين الكمبيوتر

    المعالج: Intel 2.41Ghz

    2 جيجابايت DDR3،500G HDD ، 6 منفذ USB

    تثبيت نظام التشغيل Windows 7

    مكبر الصوت مكبر صوت مدمج ومكبران صوت
    مزود الطاقة 110 فولت -240 فولت

 

شاشة عرض LCD الرئيسية

شاشة LCD ملونة بالكامل لا تعرض قائمة الانتظار ورقم العداد فحسب ، بل تعرض أيضًا الرسائل الإعلانية باللغات العربية أو الإنجليزية المتعددة.
 

شاشة LED الرئيسية

يأتي في قسمين لعرض رقم التذكرة التي يتم الاتصال بها ورقم العداد الذي يجب على العميل المتابعة إليه.
 

عرض عداد الصمام

يوضع في أعلى العداد ويعرض رقم التذكرة للعميل الذي يتم تقديمه مع رقم العداد

 

شاشة عرض LCD مضادة

يعمل مثل شاشة عرض LED مع الميزة المضافة لشاشة LCD الملونة مع إمكانية عرض الفيديو أو المواد الإعلانية.
 

تذاكر

تذاكر حرارية
تتكون بشكل رئيسي من المعلومات التالية باللغتين العربية والإنجليزية ويمكن تخصيصها.
نوع الخدمة ورقم الانتظار والتاريخ والوقت وشعار الشركة والإعلان والشعارات وغيرها من المعلومات الاختيارية الأخرى.

21 لوحة مفاتيح مع رقم عرض

يتصل بشاشة LCD صغيرة ، ويأتي مع شاشة عرض مكونة من 8 أرقام تظهر رقم قائمة انتظار العميل المطلوب وعدد العملاء المنتظرين 2.
كل عداد مزود بلوحة مفاتيح اتصال واحدة.يمكن استخدام لوحة مفاتيح الاتصال للاتصال برقم معين للخدمة.

يعرض الرقم في قائمة انتظار العميل ليتم تقديمه متبوعًا بإشارة صوتية لجذب انتباه العميل والبقاء معروضًا أثناء خدمة العميل.

ألوان مخصصة

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 0نظام Shangxu Queuing هو نظام ذو تصميم مرن يلائم الاحتياجات الوظيفية الفريدة لكل منها.
يمكن عمل الشاشات وموزع التذاكر وفقًا للألوان المخصصة التي تناسب مفاهيم التصميم الداخلي لتحقيق تكامل أفضل مع شعار الشركة.




 

 

 

إعلان الصوت

هذه هي في الأساس مكبرات صوت السقف أو الحائط للإعلان عن العملاء المنتظرين لرقم قائمة الانتظار التي يتم تقديمها والعداد المطلوب الاتصال به لتمديد الخدمة.
 

وحدة إدخال تقييم الخدمة (اختياري)

المميزات

يتضمن نظام إدارة قائمة الانتظار الاتصال بالعميل التالي ، والاتصال بعميل معين ، والتحويل إلى العداد أو الخدمة الأخرى ، وإعادة الاتصال برقم التذكرة وما إلى ذلك.

جنرال لواء

  • دعم متعدد اللغات.
  • تتوفر أيضًا حلول مخصصة لتلبية المتطلبات المحددة.
  • تنسيق عرض الشاشة: يعرض العملاء المنتظرين ، وطول الخط ، ووقت الانتظار ، والخدمات والرسائل المتعددة ، إلى جانب وظيفة اللافتات الرقمية الكاملة.
  • مكونات النظام السلكية أو اللاسلكية ، سواء كانت سلكية أو لاسلكية ، قابلة للتكامل مع بعضها البعض.
  • يوفر رؤى الأداء عبر التقارير ولوحات المعلومات.
  • يتيح لك إشراك العملاء المنتظرين باستخدام اللافتات الرقمية.

 

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 1

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 2

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 3

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 4

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 5

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 6خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 7

خدمة إدارة كشك الخدمة الذاتية مع نظام الطابعة الحرارية 8

 

تفاصيل الاتصال
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

اتصل شخص: Cherish

الهاتف :: +8613826017042

إرسال استفسارك مباشرة لنا
منتجات أخرى