عداد LCD مجاني بنظام انتظار العملاء متعدد اللغات

بنك / مستشفى / عيادة / خدمة صيدلة شاشة LCD عداد عربي متعدد اللغات QMS حل نظام قائمة الانتظار ، Q-matic قائمة انتظار

نظام إدارة قائمة الانتظار

يتمثل مفهوم نظام إدارة قائمة الانتظار في تخفيف مخاطر العميل في أماكن مثل مستشفى البنوك ، ومكتب تذاكر خطوط السكك الحديدية ، وقاعات الخدمة العامة وما إلى ذلك ، حيث يتجمع عدد كبير من الأشخاص للحصول على الخدمات ذات الصلة.

يقوم العميل عند وصوله إلى المكان المحدد بتحصيل تذكرة الانتظار من آلة بيع التذاكر عن طريق الضغط على الزر المناسب المتعلق بالخدمة المطلوبة مثل المسودات في أحد البنوك والحجز في مكتب الخطوط الجوية / السكك الحديدية والعيادات الخارجية في المستشفى والعديد من المرافق العامة الأخرى.

يتم إدخال رقم قائمة الانتظار تلقائيًا في تسلسل الوصول.يمكن للعميل بعد ذلك الجلوس بشكل مريح والانتظار حتى يتم الاتصال برقم الرمز المميز الخاص به.في غرف العدادات ، يتم تغذية الموظفين الحاضرين بأرقام الرموز بشكل تسلسلي.يضغط على المفتاح المخصص للاتصال
العميل المنتظر من قائمة الانتظار.يتم عرض رقم قائمة الانتظار ورقم العداد على الشاشة الرئيسية وشاشة العداد.يومض الرقم ويتم تنشيط الجرس لجذب انتباه العميل.يمكن للعميل الذي لديه رقم قائمة الانتظار المعروض
ثم انتقل للرد على الخدمة المطلوبة.

يتكون نظام Shangxu Queue Management من العناصر التالية:

• آلة بيع الرمز المميز
• لوحة عرض رقمية
• لوحة عرض العداد
• وحدة محطة المتصل

مزايا نظام إدارة قائمة الانتظار:

• يوفر للعملاء راحة بيئة هادئة وممتعة أثناء الانتظار
• يمكن إنشاء تقارير إحصائية مختلفة لتتبع والتنبؤ بتدفق العملاء و
مراقبة أداء الموظفين
• تتيح ظروف عمل أقل إجهاد للموظفين
• يزيل الازدحام على العدادات
• تعزيز الأمن والوضوح في العمليات لعامة الجمهور

التطبيقات

المستشفيات
دائرة ضرائب شركات الطيران / السكك الحديدية ،
مكاتب بريد مكاتب البيان الجمركي
مراكز الاتصالات
شركات التأمين
تحسين المنظمات الحكومية: الكفاءة الإنتاجية

مواصفات

المواصفات الفنية

• مكان المنشأ:	قوانغدونغ ، الصين (البر الرئيسي)
  اسم المنتج:	نظام إدارة قائمة الانتظار
  اسم العلامة التجارية:	Shangxu
  رقم الموديل:	SX-QTK171
  ماركة الشاشة:	LG / Samsung / خيار علامة تجارية أخرى
  وحدة المعالجة المركزية:	ثنائي النواة 2.41 جيجاهرتز
  ذاكرة:	2 جيجا رام
  ترتيب:	كمبيوتر صغير يحمل في ثناياه عوامل
  نظام التشغيل:	يتوفر Windows XP و win 7 وغيرها
  ضمان الجودة:	شهادة CE
  ضمان:	لمدة 1 سنة
  طابعة:	طابعة حرارية Epson M-T532 80mm
  أبعاد التغليف:	48 * 55 * 149 (سم)
  طريقة التغليف:	كرتون قياسي مع رغوة

نظام إدارة قائمة الانتظار وبالتاليFtwهي

الملحقات ذات الصلة لنظام إدارة قائمة الانتظار الكامل:

1.Touch Screen Ticket Dispenser لوضع اللوبي للعميل ، خذ تذكرة برقم رمزي عن طريق المس

زر خدمة corressponding يريدون

2.Calling Pad (خيار الأجهزة أو البرامج) لوضع طاولة العداد لرقم تذكرة الاتصال للموظفين

3.LED عرض العداد وضع فوق العداد لعرض رقم الاتصال الحالي

4.تم وضع الشاشة الرئيسية LED / LCD في غرفة الانتظار لعرض رقم قائمة الانتظار المركزية من جميع العدادات للإشارة إلى العميل في حالة فقده دوره

5. محطة ملاحظات العملاء لوضعها على طاولة العداد للعميل لإبداء تعليق على مستوى خدمة الموظفين لتحسين خدمة الموظفين الكفاءة وتحسين جودة الخدمة