المورد الرائد لنظام إدارة قائمة الانتظار ، ونظام الانتظار الإلكتروني للبنك ، ونظام قائمة انتظار المستشفيات وغيرها من الحلول ذات الجودة الموثوقة والدعم التقني في الوقت المناسب.

منزل المنتجاتنظام طابور العملاء

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء

  • مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء
  • مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء
مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء
تفاصيل المنتج:
مكان المنشأ: قوانغتشو
اسم العلامة التجارية: ShangXu
إصدار الشهادات: CE certificate
رقم الموديل: SX-QMS130
شروط الدفع والشحن:
الحد الأدنى لكمية: 1 مجموعة
تفاصيل التغليف: كرتون تغليف الصادرات القياسية مع رغوة ومواد حماية أخرى
وقت التسليم: 7 أيام عمل
شروط الدفع: T / T ، ويسترن يونيون
القدرة على العرض: 500 مجموعة شهريا
اتصل
مفصلة وصف المنتج
اسم: نظام إدارة قائمة الانتظار لغة: الإنجليزية / العربية / الفرنسية / الروسية.إلخ دعم لغات متعددة
وظيفة: إدارة طابور ، طابعة تذاكر الانتظار الذكي مواد: الفولاذ المدلفن على البارد
ضمان: سنة مجانية طابعة: طابعة حرارية إبسون 80 مم
الاستخدام: إدارة قائمة الانتظار شاشة اللمس: لوحة تعمل باللمس الأشعة تحت الحمراء
نظام التشغيل: نظام التشغيل Windows XP / Windows 7 مزود الطاقة: 110-240 فولت 50 هرتز / 60 هرتز
نوع: سلكي / لاسلكي
تسليط الضوء:

نظام قائمة انتظار العملاء لرقم الرمز المميز

,

ونظام انتظار العملاء IR Touch

,

ونظام انتظار IR لخدمة العملاء

 

نظام إدارة قائمة الانتظار اللاسلكي لمركز خدمة العملاء المصرفي / نظام استدعاء وعرض رقم الرمز المميز

 

ميزة شركة التكنولوجيا Shangxu

 

1. have تطوير وتوريد الأجهزة والبرمجيات على مدى سنوات

2-توفير الدعم الفني القوي وخدمة ما بعد البيع في كل وقت

 

عملية عمل نظام إدارة قائمة الانتظار

 

طباعة التذاكر-انتظار-الاتصال برقمك-خدمة العملاء.


1. يأتي العميل إلى القاعة ثم يضغط على الأزرار الموجودة على شاشة موزع التذاكر.


2. يحصل العميل على تذكرة من طابعة موزع التذاكر.


3. يمكن أن تعرض التذكرة رقم قائمة انتظار العميل وبند خدمته ، ثم يتم عرض كلاهما (يمكن للشاشة الرئيسية وشاشة العداد إظهار الرقم التالي) وصندوق الصوت (يمكن بث الرقم التالي الذي سيتم تقديمه) لإخبار العميل بأنه سيتم تقديمه.


4. يذهب العميل إلى العداد ذي الصلة لخدمته.


5. عندما يضغط المشغل على الآلة الرئيسية ، يمكن لصندوق الصوت أن يبث زبون الانتظار التالي في قائمة الانتظار وفي الوقت نفسه يعرض رقم قائمة الانتظار التالية على الشاشة الرئيسية.لذلك بشكل دائري قم بعمل 1-4 خطوات.

 

 

نظام إدارة قائمة الانتظار القياسي بما في ذلك 4 مكونات:

 

1. موزع التذاكر

2. شاشة LCD / LED الرئيسية

3. عرض العداد

4. لوحة الاتصال / لوحة المفاتيح

 

المهام:

 

1. موزع التذاكر:

 

* اللمس للحصول على بطاقة انتظار رقم ، فئة الخدمة المختارة ، عدد العملاء المنتظرين ، الرسالة الترويجية وغيرها ، يمكن أن تظهر أيضًا باللغة العربية وغيرها بلغات متعددة

* كمبيوتر داخلي لتلقي أمر الاتصال من لوحة الاتصال وإرسال إشارة إلى الشاشة الرئيسية / العداد.

* يمكن إرسال تقرير الإحصائيات إلى الخادم عن طريق الشبكة المحلية.

* واجهة إصدار التذاكر المخصصة وواجهة التذكرة.

* وظائف إضافية مثل قارئ RFID المحيطي ، قارئ الباركود ، بصمة الإصبع ، قارئ البطاقة الممغنطة ، طابعة A4 إلخ.

* قبول OEM.

 

خزانة الكل في خزانة فولاذية باردة واحدة
عرض شاشات الكريستال السائل شاشة LCD مقاس 17 بوصة بدقة 1280 * 1024
شاشة لمس 17 بوصة تعمل باللمس IR
طابعة حرارية طابعة حرارية إبسون 80 مم مع قاطع تلقائي
تكوين جهاز الكمبيوتر

وحدة المعالجة المركزية: Intel 2.41 جيجا هرتز

2G DDR3

500 جيجا HDD

6 منفذ USB

تم تثبيت نظام تشغيل Windows 7

مكبر الصوت مكبر صوت مدمج و 2 مكبرات صوت
مزود الطاقة 110 فولت -240 فولت

 

 

تم تثبيت نظام إدارة قائمة الانتظار

1.برنامج نظام إدارة قوائم الانتظار: التحكم في قوائم الانتظار وإدارتها ، ويمكنه إدراك وظيفة الاتصال بلغات متعددة وترجمة لغات متعددة ، ويمكنه تحقيق وظيفة إحصائية التقرير

 

2.يمكن تخصيص تنسيق الواجهة واللغة والتذكرة ، ويمكنك إضافة شعار أو بعض المعلومات الأخرى على التذكرة ، مثل الوقت والانتظار ، ويمكن أن تكون المعلومات قابلة للتحرير

 

2. LCD / شاشة LED الرئيسية:

* مثبت على الحائط أو يقف على اللوبي.

* إظهار رقم الاتصال / الخدمة والعداد المقابل.

* شاشة عرض LCD مع نظام لافتات رقمية لعرض الإعلانات والأخبار والفيديو بالإضافة إلى قائمة الانتظار رقم.

 

3. عرض العداد:

* مثبتة في كل عداد لعرض رقم الاستدعاء أو رقم الخدمة لهذا العداد.

 

4. لوحة الاتصال / لوحة المفاتيح:

* قسّم إلى اتصال افتراضي على الكمبيوتر ولوحة الاتصال الفعلية.

* استدعاء عضو الطابور التالي أو إيقاف الخدمة مؤقتًا.

* تواصل مع مقيم خدمة العملاء عبر منفذ USB لتقييم مستوى خدمة الأشياء.

 

تطبيق :

 

يمكن تطبيق الخدمة الشخصية والمخصصة بشكل كامل في العديد من أنواع المناطق.باستثناء استخدامه في البنوك والحكومة ، يمكن تطبيقه في متجر Automobile 4S ، ومركز الخدمات اللوجستية ، والمصانع ، إلخ.

       

 

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء 0

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء 1

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء 2

مركز خدمة رعاية العملاء IR Touch Panel الرمز المميز لنظام انتظار العملاء 3

تفاصيل الاتصال
Guangzhou ShangXu Technology Co.,Ltd

اتصل شخص: Cherish

الهاتف :: +8613826017042

إرسال استفسارك مباشرة لنا
منتجات أخرى